第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT10页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT10页余杭农村商业银行于11月11日开业二○一五年第二十二期（总第60期）七月二十二日信息动态XX省自治区农信联社到我行交流考察7月14日，XX省自治区农信联社党委委员、副主任高玺龙一行到我行交流考察审计信息系统建设、风险合规管理等方面工作，省农信联社冯俭青副主任及审计处相关人员陪同考察指导。来煜标董事长、斯建勇监事长及审计部、合规风险部、科技信息部、办公室相关人员参加座谈交流。会上，我行审计部对计算机辅助审计系统的整体思路、运用情况、系统的优势与作用进行了说明，并详细介绍了我行内部审计工作开展情况以及审计成功率实现情况，双方还就相关问题进行了深入交流探讨。根据安排，考察组一行现场观看了我行以员工行为管理专项审计为实例进行的计算机辅助审计系统操作运用。【办公室】-1抬头看方向的人。二是懂得借势。要充分利用好地处农村的优势，特别是“人缘地缘”优势，深挖需求对接服务。省农信联社提出“一条道路、两场革命”以来，发展稳健、步履扎实，是另一大优势，要借势加快社区银行转型升级。三是及时乘势。目前，余杭农商行增量扩面的空间还很大，这是推进发展的良好机遇，要把握好，以“发展了多少客户，增长了多少业务”为落脚点，进一步转变观念，适当解放柜面劳动力，充实客户经理力量，挖掘员工潜力，加快推进发展。四是创新造势。除渠道建设、产品业务创新外，要注重工作方式方法的创新。要保持信息畅通，尤其要关注同业信息和部门信息，只有全面掌握情况，才会有创新基础，才能迸发更多点子。要与员工多交心，充分发挥全体员工的集体智慧，既要有干活的人，又要有想事情的人，也要有梳理归纳的人。【办公室塘栖支行】杭州办事处主任杨中萱到径山支行调研指导6月18日，杭州办事处主任杨中萱一行3人在我行来煜标董事长、章明华副行长等人的陪同下赴径山支行开展工作调研。座谈会上，杨中萱主任一行听取了我行以及径山支行关于上半年工作亮点、下半年工作打算的汇报，来煜标董事长、章明华副行长还分别就推进社区银行建设、应对利率市场化和资产多元化发展、应对互联网金融发展等方面的工作思路进行了交流与汇报。期间，杨中萱主任还实地参观了径山支行信贷管理部，与客户经理以及正在办理贷款业务的客户们进行了亲切交流，询问他们关于服务效率、服务态度、服务质量等方面的意见建议。杨中萱主任在调研交流中表示，我行上半年工作有重点、有亮点，汇报的思路对策“接地气”、可操作，值得肯定。他指出，在当前宏观经济形势复杂严峻、国家重点发展资本市场的背景下，杭州农信机构要积极谋划，研究应对混业经营的对策措施，加快培养专业人才，搭建工作试点平台，推动转型发展。他强调，杭州农信机构要进一步弘扬中国传统文化，将中国传统文化的精髓灌输渗透到每位员工的思想深处，牢固树立文化自信，并凝聚成推动自身发展的强大合力。【办公室】傅兴法行长在不良贷款防控专题会议上强调提振精神克难攻坚真抓实干全力做好不良贷款防控和化解工作7月8日，我行召开不良贷款防控专题会议，进一步防控新增不良贷款，加大对既有不良贷款的清收和处置力度。傅兴法行长作主题报告，章明华副行长主持会议。各部室总经理（主任），各支行行长、业务副行长（助理）参加会议。傅兴法行长在报告中分析介绍了我行不良贷款的整体情况及呈现的特色，并着重从外部客观原因和内部主观原因两方面剖析了不良贷款的成因。他指出，外部环境主要是受宏观经济形势、资金链和担保链、民间借贷、政府干预和金融生态环境等因素的影响，而内部主要存在制度执行不严、风险意识缺位、定力不够坚定、责任意识不强、素质亟需提高-45杂费代扣”业务。后续，该行将根据各个学校的代扣清单进行批量扣款，实现定时定额代扣。截至目前，该行已与塘栖三幼、塘栖二小、塘栖超山中心小学等学校开展合作，已签订协议2000余份，下阶段还将与其他中小学及幼儿园合作推进此项业务。【塘栖支行卫佳燕】仓前：探索社区银行建设新模式仓前支行瞄准“便民、快捷”发展目标，积极探索社区银行转型建设新模式。以学校为试点推广电子银行业务走进杭州师范大学，为在校学生办理市民卡提供“一条龙”服务，并定期在校园内设点，现场提供卡激活、短信通签约等服务；与校学生会合作，利用该校每周三10：30－14：00大型宣传活动契机，以学生市民卡丰收借记卡为载体，组织开展“优惠购”特色主题月活动，通过学生使用手机银行汇款支付后以优惠价格购买小礼品的方式鼓励和培养学生使用手机银行；与梦想小镇多家企业及创业团队对接合作，共同进驻杭师大校园开展联合宣传活动，进一步提高品牌影响力。以社区为试点推广o2o服务以仓溢绿苑大型农居点为定点服务社区，建立“仓溢绿苑金融服务”微信群，定期向客户发送理财、利率调整等金融讯息，同时