物业管理公司交通车辆管理规范物业管理公司交通车辆管理规范RG/NJUT-AJWG7-车管员工作规程1目的确保停车场的车辆安全、整齐、有序。2合用范围管理处车管员。3工作程序3.1车辆进场当有车辆已办理完进场手续驶入车场时，应主动上前指引车辆缓行安全停放在指定的车位上，无固定车位的车辆不得停放于固定车位上。对车辆外观进行检查发现问题应及时提出请司机（车主）予以确认。提醒司机关、锁车辆门、窗.并检查是否漏水漏油，要求司机调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品随身带走。3.2保管每小时巡视检查一次车辆是否正常，如发现有车辆被损坏，车门未关，车未上锁，漏油漏水等情况应即将通知班长，并通知业主前来处理，未通知到业主时，由班长负责协调有关事宜，车管员做好相应记录，对此车严加看管。确保安全。发现无关人员或者可疑人员到车库时要即将令其离开，防止发生意外事件。每班至少检查一次防火卷帘门、消防栓、灭火器、喷淋头等设施，发现异常即将上报。维护好车场的清洁卫生，保持车场整洁。3.3车辆出场当车辆驶出车场时，应子细核对出场的车辆和驾驶员。严密凝视车辆的情况和驾驶的行为，若遇醉酒车者应即将劝阻，并报告班长前来处理。若对出场车辆或者司机有疑问时，应即将到车前向司机敬礼，再向司机盘问核对有关情况。在盘问和核对中发现有问题，应即将扣留车辆，机智地对付司机，并同收费岗一道制止其出车行为，并汇报班长。3.4值班所发生的情况应及时记录，在下班前应做好交接班记录。停车场（库）管理规程1目的确保停车场（库）内的设备、设施和停放车辆的安全，保证车场（库）内整齐有序。2合用范围本公司辖区内停车场（库）.管理处可根据本规程结合具体情况修订，报安全保卫部批准后实施。3职责3.1车场收费员负责按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费，放行。3.2车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、监护并做进/出场记录。3.3安全班长负责车场管理的监督、指导。4引用文件《中华人民共和国交通管理条例》《停车场建设和管理暂行规定》《南京市公安局关于停车场存车处统一管理的通知》《南京市公安局停车场安全管理暂行规定》《南京市停车场管理办公室关于停车场安全管理操作规程》5工作程序5.1硬件标准停车场内应按消防要求设置消防箱、消防卷盘、喷枪头，配备手提式便携灭火器、通排风机、疏散指示灯、应急照明灯、防火卷帘门等。停车场和车行道路应做好行车线、停车位、禁停、转弯、减速、禁鸣、行人消防通道等醒目标识，并在主要车道转弯处安装凸透镜。停车场内应设置垃圾桶（箱），在必要的位置设置路障和防护栏。停车场必须配备电动道闸及自动计时收费系统。5.2机动车进场必须服从车管员的指挥，遵守停车场管理规定，履行相关手续，按规定交纳费用。5.3停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品随身带走。5.4集装箱车、2.5吨以上货车（搬家车除外）、40座以上客车、拖拉机、工程车，以及载运易燃、易爆、有毒等危（wei）险物品的车辆不许进入车场。5.5机动车驾驶员必须保持车场清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，车辆发生漏油、漏水时，车主应即行处理。5.6禁止停车场内洗车（固定洗车台除外）、修车、试车、练习。5.7任何人不得损坏停车场消防、清洁、通信、电器、供水等场地设施。5.8停车场由专职保管人员24小时值班。5.9不许酒后取车启动、驾驶。5.10场内禁止吸烟，禁止乱扔杂物。6车辆进出6.1本小区车辆，凭小区发放的“车辆停车证”进出小区。6.2非本小区车辆在业主允许后，凭本人有效证件在门卫登记后发放暂时停车证，并在暂时停车证上注明车牌号、停车时间、车况若有问题请其在暂时停车证上签字，提醒驾驶员凭卡单提取车辆，若卡、单丢失，责任自负；之后由安全护卫指导驾驶员在指定位置停放车辆；当驾驶员来取车时，门岗根据暂时停车证上登记的时间，按照有关规定收费。6.3门岗凭暂时停车证放行车辆，（在收费单上注明离场时间，并收回“暂时停车证”），如缺手续不允许车辆离场，并报告上级领导，听候处理。如因私自放行导致车辆失窃，门岗承担一切责任。6.4收费员应妥善保管“暂时停车证”按规定发放使用，如违反规定发放使用，经查实，加倍处罚。如发生丢失现象，由收费员赔偿损失。7巡视7.1车管员每小时或者暂时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油。未关好车门、窗、未上锁及现象及时处理并通知车主，并在交接班记录本上做好记录，同时报告班长处理。7.3严密凝视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应即将劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故的发生。7.4车管员每天检查消防箱是否完好，发现异常情况应在交接班记录本上记录并及时上报，即将处理。7.5协助清洁工维护好车库内清洁卫生，保持车库整洁。8意外