摘要：保证软件质量,是一个贯穿整个软件生存周期的重要问题.在早期,由于忽视了质量管理,导致软件项目管理的严重问题,以至于在软件开发中出现软件危机.重视软件质量管理,规范软件质量管理体系,对整个软件项目管理起到非常重用的促进作用.本文主要通过对管理策略的介绍,来达到提高软件质量的目的.关键词：软件;质量;管理在软件开发团队中,由于质量被视为软件产品的生命.那么什么是软件质量?软件质量:与软件产品满足明确或隐含需求的能力有关的特征和特征的总和,它反映了三个方面的问题:1.能满足客户需求的特性之全体;2.利用各种质量标准体系,指导软件开发人员开发软件;3.是否满足用户隐含需求.软件质量管理的目的是建立对项目的软件产品质量的定量理解,和实现特定的质量目标;着重于确定软件产品的质量目标、制定达到这些目标的计划,并监控及调整软件计划、软件工作产品、活动及质量目标以满足顾客及最终用户对高质量产品的需要及期望.1软件质量管理的现状在现实软件开发过程中,许多软件产品却时常陷入质量低下、甚至软件不符合用户需求的旋涡.究其根源,有以下几个方面:1•1软件质量保证技术(审查、复审和测试)没有贯穿到整个软件开发全过程中去.1•2在于这些软件产品对其质量内涵的把握,仅仅停留在减少软件运行错误、加强软件测试,避免软件缺陷的一般性层面,而对整个软件开发生命周期的全过程质量管理,缺乏总体架构.1•3测试管理的一些误区也会导致严重的质量问题.没有按照测试原则进行尽早测试、连续测试与自动化测试.是测试本省变得的形式化.1•4质量是全过程的,不仅是测试.质量管理者应该将质量控制与保证着眼于整个软件开发生存周期内.而事实上,质量管理者仅仅认为通过严格的测试就可以保证软件质量.2软件质量保证2•1在软件开发中,可以采用以下措施保证软件的质量;2•1•1审查.在生命周期每个阶段结束之前,都要使用标准对该阶段生产的软件配置进行严格的技术审查.2•1•2复查和管理复审复查是检查已有的材料,以断定某阶段的工作是否能够开始或继续;管理复审是向开发组织或使用部门的管理人员,提供有关项目的总体状况、成本和进度等方面的情况,以便他们从管理角度对开发工作进行审查.2•1•3测试通过测试计划、测试过程与测试结果对软件质量进行保证2•2软件质量保证活动以上各项活动内容都须写入质量保证计划,并由质量保证小组监督实施.由此可见,质量保证既是技术活动,也是管理活动.2•3软件评审评审是以提高软件质量为目的的技术活动.要通过对软件的规格说明、可靠性、性能实现、可修改性、可扩充性、可移植性、可测试性、可复用性以及评审的实施等方面对软件项目做好严格的评审,以确保软件质量.2•4采用质量保证标准质量标准用于实现质量管理的组织结构、责任、规程、过程和资源.采用ISO质量保证模型.可以用于质量计划、质量控制、质量保证和质量改经所需的组织结构、规程、过程和资源.2•5结构化的软件测试经过严格的软件测试,尽可能找出软件计划、总体设计、详细设计、软件编码的错误,并加以纠正,才能提高软件的质量.测试要覆盖整个软件的生存周期,而不限于程序的编码阶段.2•6软件维护采用结构化维护,完整的软件配置为基础,通过完善性维护、纠错性维护、适应性维护及预防性维护提高软件质量.3质量管理实施3•1项目进度的质量保证项目进度是项目进行是否顺利的最直观表现.显然在项目开始之前,项目开发计划是必须的.如果项目开发计划的制定的是完全合理的,那项目进度也就真正表达了项目与最终的交付使用之间的距离,然而要制定完全合理的项目开发计划几乎不太可能.可见要保证项目进度,首先要保证项目开发计划尽可能合理.3•2项目开发各阶段的质量保证3•2•1需求分析需求分析是开发人员对系统需要做什么的定义过程.从系统分析的经验来看,这个过程往往是个循序渐进的过程,一次性对系统形成完整的认识是困难的.只有不断地和客户领域专家进行交流确认,方能逐步明了用户的需求.从系统开发的过程得知,系统分析时犯下的错误,会在接下来的阶段被成倍的放大,越是在开发的后期,纠正分析时犯下的错误所花费的代价越是昂贵,也越发影响系统的工期和系统的质量.3•2•2系统设计优良的体系结构应当具备可扩展性和可配置性,而好的体系结构则需要好的设计方法,自然设计选型成为了系统设计首要的工作,究竟是采用哪种设计方法好呢?对于设计选型不能一概而论,需要针对项目的结构、项目的特征和用户的需求来分析,同样也要考虑到参与项目小组成员的素质,如果其中大部分都没有从事过面向对象的设计且项目进对紧迫,这样没有多余的时间来培训小组成员来掌握面向对象的设计方法,尽管众所周知面向对象设计方法的优势,我们还是不如采用面向过程的方式(除用户指定开发设计方式外)可