编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE21页共NUMPAGES21页第PAGE\*MERGEFORMAT21页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT21页1概念框架图1-1人力资源构成适龄就业人口老年就业人口未成年就业人口适龄待就业人口适龄未就业人口：学生·军人·家务·其他〖解说〗人力资源——一个国家或地区内，具有劳动能力人口的总和；一个组织中发挥生产力作用的全体人员；一个人具有的劳动能力。图1-2人力资本形成投入：教育培训产出：知识技能〖解说〗人力资本——通过投资形成的、凝聚在人体中的知识和技能。人力资本与物力资本结合，产出产品或服务。【图001-2人力资本】图1-3人力资源管理框架人力资源管理战略规划员工招聘绩效评价测试选拔薪酬福利培训发展劳动关系国际管理〖解说〗人力资源管理——作为一门课程的《人力资源管理》，主要研究组织中的人力资源战略规划（制定、实施与组织战略相配套的人力资源战略）；员工的招聘选拔、培训发展、绩效评价、薪酬福利；劳资双方关系的协调；以及国际企业的员工管理。图1-4人力资源管理职位〖解说〗图004-1“人力资源管理职位”所示，是一个大型跨国公司中的职位设置情况。组织的类型、规模、理念不同，职位的设置情况各异。薪酬福利管理总经理人力资源管理总经理行政副总裁劳资关系总经理国际人力资源管理经理地区人力资源管理总经理安全管理总经理员工关系管理总经理人力资源信息系统总经理组织发展管理经理安全管理专家劳资关系专家人力资源战略规划经理培训·组织发展经理员工技能培训经理管理技能开发经理初级·高级培训专家薪酬行政经理国际薪酬经理员工福利经理福利管理职员福利分析规划专家员工薪酬经理薪酬管理职员薪酬分析规划专家图1-6人力资源经理的职责人力资源经理专业服务：领导、组织向各业务部门提供专业服务。内部咨询：充当组织最高领导、高级行政人员和主管的顾问与参谋。政策制定与实施：建议、起草有关人力资源管理方面的政策，并监督实施。维护员工利益：倾听员工意见，关注员工发展，保障员工权益，强化内在激励机制。2战略资源图2-1人力资源与组织战略战略选择因素综合分目标总目标组织目标环境因素分析机会·威胁系统因素分析优势·劣势组织使命人力资源〖解说〗人力资源与组织的战略密切相关。组织为了完成使命而确定分阶段、分层次、分部门目标。选择适当的战略，是实现目标的重要保证。战略的选择，必须以分析环境中的机会和威胁，以及系统内的优势和劣势为基础。环境分析和系统分析，必须重点考察人力资源因素。而且，分析、选择本身的质量，取决于人力资源质量。人力资源是“第一资源”，是组织战略目标顺利实现的必要条件和根本保证。图2-2人力资源与战略实施人力资源需求知识技能文化人力资源管理实践工作分析·工作设计招聘·选拔绩效管理培训·发展薪酬·福利团队建设·文化建设战略实施人力资源能力知识技能文化人力资源行动行为·结果[缺勤率·离职率·生产率]利润率产量·质量组织绩效〖解说〗新战略的实施，对人力资源产生新的需求。通过一系列管理实践活动，使人力资源能力得到提高，需求得到满足，进而使行动更加积极、有效率。积极的、有效率的人力资源，是组织获得高效业绩的基础。图2-3工作分析的信息收集信息确定工作的任务、性质、技能要求工作分析工作中需要完成的活动工作中所使用的机器、设备、工具工作中人的行为工作的绩效评价标准工作的环境和时间工作对人的知识和技能的要求〖解说〗工作分析的目的，主要是为了确定组织有什么任务需要完成、如何完成和由什么人来完成。组织内需要完成的任务，随着战略的实施、技术的引进、工艺的改进、产品的变化、规模的扩张而不断变化。为此，需要及时分析，并根据分析结果，配置人力资源。图2-3所示，为工作分析中一般需要掌握的信息。