00058#市场营销学试题第页共NUMPAGES5页浙江省2005年7月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、填空题(每空1分，共16分)1．根据购买者的身份,可把整个市场划分为_________________、_________________、中间商市场和政府市场。2．企业宏观环境自适应系统是由监测预警系统、_________________、_________________组成。3．消费者行为所受到的外部刺激有两类：一是企业安排的_________________，另一类是消费者的外部环境。4．影响生产者购买行为的人事因素主要有_________________、_________________、志趣和说服力。5．有效的细分市场应具备的主要特征是_________________、_________________和实效性。6．产品的_________________，是指产品所必须具有的功能和效用，是消费者购买产品时所追求的中心内容。7．_________________是企业采用各种新技术，改进现有产品的性能，提高其质量，增加款式和花色品种而制成的新产品。8．品牌_________________，是品牌中可以识别，但不能读出声音的部分。9．营销渠道是由所有参与使产品从_________________转向_________________运动的组织和个人组成。10．在消费者认识产品阶段，_________________和_________________是最主要的促销手段。二、判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题1分，共10分)1．如果把整个市场营销活动看作是一座“冰山”，销售是这座冰山的基础。（）2．收入水平高低并不反映实际购买力的大小。（）3．“需求层次”理论认为人的安全需要是最基本的需要。（）4．在生产者市场，购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。（）5．集中性目标市场策略追求的是在整个市场上占有一定的份额，而不是在较小的市场上占有较大的份额。（）6．运输包装的主要作用是便于流通，促进商品的销售。（）7．新产品的早期购买者通常是具有较高社会地位、经济条件好、社会活动频繁的人。（）8．估计成本的目的是为了确定产品价格的下限。（）9．市场营销渠道宽度策略也就是中间商数量策略。（）10．国际营销和国内营销的区别主要是基本原理不同。（）三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分)1．现代市场营销观念的两个显著特征是：一、突出以消费者为中心；二、实行（）。A．效益优先B．以产定销C．广告先行D．整体市场营销2．不同年龄层次和不同性别的消费者，客观上存在着（）上的差别，需要认真分析研究。A．购买力水平B．生理和心理C．存款数量D．家庭内所处地位3．消费者每次购买的商品数量（），但购买次数频繁。A．不多B．众多C．很多D．较大4．消费者通过购买行为和熟悉过程，形成一定的信念和态度，这又反过来影响消费者新的（）A．品牌爱好B．价格选择C．购买行为D．渠道选择5．生产资料供应者在选择目标市场时，应注意其（）主要集中在什么地区，以便拓展市场。A．原料供应者B．产品配套企业C．用户D．生产工人6．市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（）、符合消费者需要的地位。A．价格低廉的B．服务优良的C．区别于竞争者产品D．无可替代的7．消费者在购买（）时，不会因需求程度的强弱而盲目采取购买行为，对这类产品的需求会更多地受心理因素的影响。A．日用消费品B．选购消费品C．主、付食品D．劳务产品8．新产品的（），也就是比较利益，它越明显就越容易被消费者广泛接受。A．绝对优点B．相对优点C．款式D．可分割性9．大量事实证明，当前我国名牌的建立和保护首先要解决的问题还是（）。A．产品质量的提高B．商品的注册C．技术的创新D．观念的创新10．企业采取渗透定价策略有利于（）。A．取得价格调整的主动权B．取得丰厚的利润C．迅速打开销路D．了解市场反映11．代理商的主要特点是（）。A．不拥有产品的所有权B．获取进销差价C．也从事产品的购销活动D．不是独立的法人12．当企业的产品顾客群较复杂时，宜按（）分配推销人员。A．地区B．产品C．顾客D．多种因素13．直接邮购营销的优点是（）。A．直观效果好B．不受时空限制C．印刷成本低D．图文并茂14．市场营销活动控制首先要进行的步骤是（）。A．进行比较B