第一讲国际企业与跨文化管理概论本讲主要内容一、国际企业的含义联合国跨国公司委员会进一步指出：国际企业是指由在两个或更多的国家的实体所组成的公有的、私有或混合所有制企业。它们具有以下特征：以共同的所有制为纽带互相联结；依赖于共同的资源组合；受控于某个共同的战略。国际企业的含义跨国企业的含义全球企业二、国际化与全球化国际企业发展的阶段国际企业的发展阶段第一阶段：经济联系阶段第二阶段：组织联系阶段第三阶段：社会联系阶段第四阶段：文化联系阶段三、什么是文化勤读力耕立己达人华农学生，比较踏实，无论是学习还是做人;比较有社会责任感;约束比较严格;自主性和创新性有点欠缺;“自强”语出《周易》“天行健、君子以自强不息”。意为自尊自重，不断自力图强，奋发向上。“弘毅”出自《论语》“士不可以不弘毅，任重而道远”。意谓抱负远大，坚强刚毅。“求是”语出《汉书》“修学好古，实事求是”。意为博学求知，努力探索规律，追求真理。“拓新”，意为开拓、创新，不断进取。武大优秀历史建筑：天平地不平天道公平：天道酬勤地道不平：生而不等武大学生，张扬个性，有较强的自主性和创造性约束比较少：要么出大师，要么出懒虫文化的东方视角“文”字的本义，是指各色交错的纹理。《易·系辞下》云：“物相杂，故曰文。”《礼记·乐记》云：“五色成文而不乱。”许慎在《说文解字》中追根溯源，认为“文，错画也，象交叉”。“化”字本义为改易、生成，指事物动态的变化过程。如《易·系辞下》：“男女构精，万物化生”；《礼记·中庸》：“可以赞天地之化育”，后又延伸出造化、大化等义，并由自然万物（造化）的生成、变易引伸出伦理德行的化成。贲《易经》贲卦彖曰：“刚柔交错，天文也；文明以止，人文也。观乎天文以察时变，观乎人文以化成天下。”日月往来，阴阳并陈，刚柔交错于天，这就叫做天文。用文明的内涵来来教育世人，使人行当所行、止当所止，这就叫做“人文”。治国者观察天文，用以认识自然界的变化规律；观察人文，用以教化、造就天下的人。文化:以文治来实现教化。文化的西方视角人类所有的努力都是为了生存。从古至今，人类文明与大自然间一直进行着不懈的斗争：荷兰人与水位上升的对抗；非洲人要应对干旱，爱斯基摩人要应对严寒。每种文化都根据自身的条件进行组织，以求能最有效地处理与自然环境的关系。最终这些连续的问题就被自动解决了。Culture（文化）与Cultivate（耕作、培养）的词根是相同的，后者指耕耘土壤，即人们作用于自然的方式。人们以简单的方式解决了日常生活中的问题，以至其结论都从我们的意识中消失了。猴群打新猴文化的形成人们正是通过这样的方式提高了他们解决问题的效率。由于不同的群体是在不同的地理区域中生长发展起来的，他们有不同的逻辑假设系统。我们认为，某个组织文化或职能文化，就是不同群体长期以来在面对需要解决的问题或挑战时形成的自我组织方式。文化之所以会发生变迁是人们意识到有些老方法现在已经不奏效了，他们希望生存在一种新的文化里。当人们意识到群体的生存存在问题的时候，变革文化就不那么困难了。根据与自然环境的基本关系，人类及人类群体接受了生活的核心意义。这个最深沉的意义是不言而喻的，不需要时时去追问，因为它是人们对自然的惯常反应。文化:文化是一个特定人群解决问题、调和矛盾的方式。——霍夫斯蒂德黑格尔说过：文化“不是一块不动的石头，而是生命洋溢的，有如一道洪流，离开它的源头愈远，它就膨胀得愈大。”文化的学术视角现在学术界一般把文化概念划分为广义和狭义两种。广义的文化是指除了未经改造的自然环境以外，凡人类创造出来并可以通过学习获得和为后人学习和传递下去的一切物质和非物质产品。狭义的文化是指物质生活之外的精神现象和精神生活，主要包括社会的思想道德、科技、教育、艺术、文学、宗教、传统风俗等。运用最广泛的是狭义的文化定义。什么是文化？“被一个群体的人所共享的价值观念系统。按荷兰文化协作研究所所长霍夫斯蒂德（G.Hofstede)教授的观点，文化是一个环境中的人的“共同的心理程序”。文化不是一种个体特征，而是具有相同的教育和生活经验的许多人所共有的心理程序。既然如此，不同的群体、区域、国家这种程序就互有差别。这是因为他们的心理程序是在多年的生活、工作、教育下形成的，因而具有不同的思维模式、行为方式。本书的定义：文化是由人类创造的，经过历史检验，沉淀下来的物质和精神财富。它应该具有以下几个特点：1.文化是一个群体共享的东西。2.这些东西可以是客观显性的，也可以是主观隐性的。3.客观显性的文化与主观隐性的文化同时对生活在该群体中的人产生各方面的影响。4.文化代代相传，虽然会随时代改变，但速度极其缓慢。表层文化是我们平时可以观测到的东西。1.建筑。东方：深山藏