北重-汉普PAGE1PAGE15NHLBPR项目目标业务流程优化设计报告2000/10/28业务流程优化设计报告内蒙古北方重型汽车股份有限公司BPR项目文档作者：汉普北重项目组咨询顾问创建日期：2000年10月28日更新日期：2000年月日控制编码：<NHL/002>当前版本：V1.0提交人：汉普管理咨询有限公司审批签字：<北重公司项目负责人>拷贝数量____1______<汉普公司项目负责人>Toaddadditionalapprovallines,Press[Tab]fromthelastcellinthetableabove.Youcandeleteanyelementsofthiscoverpagethatyoudonotneedforyourdocument.Forexample,CopyNumberisonlyrequiredifthisisacontrolleddocumentandyouneedtotrackeachcopythatyoudistribute.文档控制更改记录日期作者版本更改参考2000/10/28孔宇、周月蟾、赵彬、姚泽朋1.0没有前面的文档审阅姓名职位签字王玉荣BPR总监分发人员编码姓名地点和位置戴有康信息部ThecopynumbersreferencedaboveshouldbewrittenintotheCopyNumberspaceonthecoverofeachdistributedcopy.Ifthedocumentisnotcontrolled,youcandeletethistableandtheCopyNumberlabelfromthecoverpage.目录TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc497281852"文档控制PAGEREF_Toc497281852\h2HYPERLINK\l"_Toc497281853"更改记录PAGEREF_Toc497281853\h2HYPERLINK\l"_Toc497281854"审阅PAGEREF_Toc497281854\h2HYPERLINK\l"_Toc497281855"目录PAGEREF_Toc497281855\h3HYPERLINK\l"_Toc497281856"文档设计说明PAGEREF_Toc497281856\h4HYPERLINK\l"_Toc497281857"业务流程分析与诊断PAGEREF_Toc497281857\h5HYPERLINK\l"_Toc497281858"NHL的业务特点PAGEREF_Toc497281858\h5HYPERLINK\l"_Toc497281859"问题分析PAGEREF_Toc497281859\h6HYPERLINK\l"_Toc497281860"影响经营绩效的关键业务流程PAGEREF_Toc497281860\h10HYPERLINK\l"_Toc497281861"目标业务流程优化设计PAGEREF_Toc497281861\h12HYPERLINK\l"_Toc497281862"核心思想与总体思路PAGEREF_Toc497281862\h12HYPERLINK\l"_Toc497281863"目标业务流程优化设计的原则PAGEREF_Toc497281863\h13HYPERLINK\l"_Toc497281864"目标业务流程优化设计的目标PAGEREF_Toc497281864\h13HYPERLINK\l"_Toc497281865"目标业务流程的具体建议PAGEREF_Toc497281865\h14HYPERLINK\l"_Toc497281866"目标业务流程图PAGEREF_Toc497281866\h15HYPERLINK\l"_Toc497281867"持续改进PAGEREF_Toc497281867\h16文档设计说明《业务流程优化设计报告》是在对内蒙古北方重型汽车股份有限公司（以下简称NHL）进行业务流程描述的基础上，依据业务流程重组的管理理念、思想和方法完成的。目标流程优化设计是在NHL项目组、企业各部门的大力配合下，运用业务流程重组的基本原则、结合ORACLE系统及解决方案、NHL各部门对ERP系统的需求和实际