第五章激励理论教学目标［案例］激励的概念激励的意义激励的机制与原则大家应该也有点累了，稍作休息激励的基本原则激励理论与方法案例：使用抽彩法降低缺勤率问题马蝇效应骨干员工为什么要走？第一节内容型激励理论16马斯洛五种基本需要表5-2对美国工人优先需要变化的估计“骨干员工为什么要走”之分析提示请同学们回答下列问题22赫茨伯格的双因素论二、赫茨伯格的双因素论案例分析双因素理论提倡工作扩大化和丰富化案例分析三、阿尔德佛的ERG理论ERG理论的满足—前进和受挫—倒退分析四、麦克利兰的需要理论1.权力需要2.归属需要3.成就需要新校长说：老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云，教师的劳动不可能像工人那样量化记酬、也不能像农民那样个体承包，要克服干好干坏都一样的弊端，就必须把教师的功绩记录在案，业务档案具有权威性，可以为今后教师晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据，也是学校的财富。业务档案只记功不记过。建立业务档案后，出现了教师自发向上，大家比贡献的局面，老教师焕发了青春；想改行的年轻教师当年就发表多篇论文。试用“内容型激励理论”分析、论述以上管理方法之所以产生这样效果的原因。分析第二节过程型激励理论案例：其实你不懂我的心问题期望理论一、期望理论(ExpectancyTheory)一、期望理论(ExpectancyTheory)对应的三种关系管理者相应的手段：组织对应的措施心理契约案例分析：固定工资与佣金制固定工资与佣金制二、公平理论投入与报酬的比较比较的对象比较的结果自己P结果O投入I应对不公平的行为案例分析分享（二）程序公平（三）互动公平案例分析三、目标设置理论四、波特和劳勒的激励过程模型五、强化理论员工强化激励方法及其效果分析第三节激励理论的应用中国企业的“”与激励体制一、激励的多样化（二）激励方法的多样化美国同仁公司的“”美国IBM公司的“”二、年薪制三、员工持股计划员工持股计划的具体作用讨论四、股票期权制（二）国有企业经营管理者股票期权制我国股票期权激励的两种形式股票期权制改革障碍股票期权制：例1