《汽车保险与理赔》教学大纲一、课程描述课程性质：专业课使用对象：汽车工程与管理学院各专业总学时：54学时讲授学时：36实训学时：18二、课程定位本课程相关先修课程：《汽车认识与使用》、《汽车构造》，《发动机构造与维修》，《底盘构造与维修》，《汽车电器设备构造与维修》等课程；本课程后续课程：《汽车发动机电控技术》、《汽车性能与检测》及《汽车故障诊断与排除》等课程。三、课程教学目标1.知识目标1）了解保险的发展过程及保险学的基本理论；2）了解机动车辆保险的发展过程；3）熟悉机动车辆保险条例的具体内容；4）掌握机动车辆保险投保实务和承保实务5）掌握机动车辆理赔实务；6）熟悉道路交通安全管理法律、法规；7）了解消费贷款保证保险的相关内容。2.能力目标1）能熟练从事机动车辆承保每个环节的工作；2）能独立完成现场查勘工作；3）能熟练操作保险公司的承保及理赔系统；4）熟悉车身结构，掌握车辆易损件的修复方法；5）具有机动车辆事故查勘的能力；6）具有车辆保险事故的赔款理算的能力；7）具有区分真假车辆事故的能力。教学四、教学内容和要求模块一保险学基础（课时：2理论2）重点难点1.风险、风险管理与可报利益教学2.保险的基本原理内3.保险的基本原则★★容4.保险法的概述1.知识目标（1）理解风险的含义及组成要素；（2）理解风险的特征及分类；（3）掌握保险的定义；教（4）熟悉保险的特征及组成要素；学（5）掌握与保险相关的名词术语；目（6）理解保险的分类。标2.能力目标（1）在理解风险含义的基础上能够辨别哪些风险属于可保风险；（2）能够在解决保险问题的过程中熟练使用保险专业术语。模块二机动车辆保险综述（课时：2理论2）重点难点1.机动车辆保险简介教2.国外汽车保险发展概述学3.我国机动车辆保险内容机动车辆保险合同★★4.5.机动车辆保险中介教学1.知识目标（1）理解汽车保险的含义及特点；（2）熟悉国外汽车保险的产生和发展；（3）了解我国汽车保险的现状；（4）理解汽车保险合同的形式及组成；教（5）掌握汽车保险合同的主体、客体和内容。学2.能力目标目标（1）在理解我国汽车保险与国外汽车保险异同的基础上，能够分析出我国汽车保险的发展放向；（2）能够对汽车保险合同的内容、制定过程，保险当事人的权利义务关系进行解释；模块三机动车交通事故责任强制保险（课时：4理论4）重点难点教1.机动车交通事故责任强制保险概述学2.机动车交通事故责任强制保险条款★★内容3.机动车交通事故责任强制保险费率规章1.知识目标（1）掌握交强险的概念、特征及意义；教（2）理解交强险的理赔原则、方式及程序；学目（3）掌握交强险的保险责任和责任免除；标（4）掌握交强险的保险费率规章。2.能力目标（1）掌握交强险保险费及退还保险费的计算办法；（2）能够根据条款判断出案件属于保险责任还是责任免除；教学模块四商业机动车辆保险（课时：4理论4）重点难点1.机动车辆保险概述教2.机动车辆损失保险★学3.机动车第三者责任保险★内容4.附加险5.商业机动车保险保险费计算★1.知识目标（1）熟悉行业条款基本结构和组成；（2）掌握保险合同中相关的名词术语；（3）掌握机动车辆损失险的概念及条款细则；（4）掌握第三者责任保险的概念及条款细则；教（5）掌握附加险及特约条款的险种类别、适用范围及理赔相学关知识；目标（6）理解交强险与三者险的相互关系。2.能力目标（1）熟练运用汽车保险产品知识；（2）熟练计算商业激动车辆保险的保险费；（3）能够根据客户需求，合理推荐保险产品。模块五机动车辆保险投保实务（课时：2理论：2）重点难点教1.机动车辆保险的选择学2.机动车辆保险的投保内容①机动车投保流程★②正确填写投保单1.知识目标（1）能够根据客户需求制定保险；（2）能够掌握机动车投保流程；教学教（3）能够正确填写投保单。学2.能力目标目（1）熟练填写机