企业人才梯队建设方案一、后备人才梯队建设概要（一）建设类别1、针对中层梯队人才（在职骨干管理层人员）一一精英计划”；2、针对骨干管理梯队人才（在职骨干操作层）一一提升计划”；3、针对骨干操作梯队人才（在职操作层人员）一一发展计划”。（二）建设原因1、公司发展战略要求。为提升公司服务品质，塑造公司品牌形象，需要有一批专业化、职业化、素质化过硬的人才库做支撑。2、职业团队建设要求。通过人才建设、培训，提高团队的市场竞争力。3、人才状况。学历水平：硕士学历占0.9%、本科学历占3.2%、大专学历占10.3%、中级职称以上员工占5.7%；离职率：2011年离职率34.5%。（三）建设目的1、将一批有发展潜质的人才纳入人力资源开发体系，通过实施基于公司发展战略的培养计划，发挥XXX公司各梯次核心人才中坚力量的作用。2、指导和规范后备人才梯队的培养工作，建立后备人才的造血机制。3、解决如何尽快发掘培养新干部的问题。（四）建设原则1、选有所用的原则。进入后备管理人才库的人员，应有明确的任用职位。2、持续性原则。后备管理人才培养工作采用周期式培养方式，保证优秀人才生生不息。3、共同培养的原则。培训方案由实施主体单位制定、公司各部门及项目作为培养基地，共同实施培训工作。4、人才共享，推荐部门/项目优先选用的原则。推荐部门/项目因业务发生变化等原因没有任用的，公司可帮助推荐任用。5、三个性”。需要体现层次性；由低级向高级逐步深化、逐渐递进性;层级间的系统性。（五）组织形式1、公司人力资源部负责组织实施后备人才培养工作，并为各部门/项目人才培养工作提供支持。2、各部门/项目负责所在部门/项目的后备人才培养，并配合人力资源部实施相关人才培养工作。3、具体分工为：公司人力资源部负责中层梯队及管理梯队的培训工作，各项目负责骨干操作层的培训工作。二、后备人才梯队建设程序（一）战略地图请参见附件一。（二）甄选程序1、梯队人员选拔标准：中层梯队人员：认同企业文化，品德端正，上进心强、责任心强，纪律性强，团队意识强。知识面广，业务技能较强。学习能力突出，思维有逻辑，工作有条理。善于沟通交流，善于抓问题要点，善于给出解决方案。性格开朗，处事沉稳，考核优异。大专以上学历，工龄6个月以上。管理梯队人员：认同企业文化，品德端正，考核优异，业绩显著，业务娴熟。具备从事本专业（行业）的专门知识和技能。有较好的沟通能力和团队意识。高中以上学历，1年以上工龄。绩效考核优异者。保洁、绿化人员学历可适当放宽要求。骨干操作层梯队人员：认同企业文化，品德端正，考核优异，业绩较显著。在所在岗位序列内业务技能熟练。具备一定的沟通能力和团队意识，愿意进行自我提升。高中以上学历，1年以上工龄。绩效考核优异者。保洁、绿化人员学历可适当放宽要求。2、甄选程序倩备级圳骨干操作层梯队班管建梯队班中层梯队班耽选程序骨干操作层骨干-操作层、新入职管性或员..匚管理层员工报名自荐、他人推荐、公司核定•初迭参照梯队人员逸拔标推进行人员初选复选由耳项目Ft行组汛安排笔试：岗位基础知识测试、性格测试笔试，行测、性格删试、MBTL无领导小组讨论赫K力资源部里织专家团队携行而试，专家团队由料序圳专家及会司中层管理人员构成由中场房管埋人员面试公示览选过程曲公开、公正.逃拔结果将通过公司况平由公示.且公示时间不应少于一周•培果公示批准后馅各梯次后备人才正式携入后备人才库3、特殊人员的进入凡29-2011届公司及集团级优职，XXX公司第一届技能大赛一等奖获奖选手均直接进入所在序列的梯队人员库中，无需进行筛选。三、后备人才梯队建设培养实施（一）培养原则1、人力资源部制定人才梯队总体培训计划，计划的制定必须遵循以下原则：需要体现层次性、逐步深化由低级向高级递进性和三个层级的系统性；2、培养的实施必须充分利用公司各种资源人力资源部和各部门/项目采取分工协作的方式来实施培养计划。（二）实施方式1、培养模型——TACTTACT是以教育培训（Training）、个人提高（self-AriSe、导师辅导（Coaching）、行动学习（Taskassignment）为核心环节的后备人才培养体系。2、具体培养方式请参见附件二。（三）内容来源1、公司发展战略、文化导向及管理政策要求;2、职业生涯规划及测评结果作为制定培养计划（个性化）重点内容的参考依据；3、梯队人员自身专业提升需求，自我选择外部培训机构举行的各类培训或认证；4、公司内部举办的各类专业序列培训课程。（四）培养内容1、【公司安排】共性需求：管理基础知识+管理技能（自我管理僧理他人僧理团队僧理工作等）；2、【个人选择】个性需求：业务能力短板+管理