中国电子商务：专业化VS多元化发布时间：2010-3-22阅读次数：16字体大小:【HYPERLINK"javascript:void(0);"小】【HYPERLINK"javascript:void(0);"中】【HYPERLINK"javascript:void(0);"大】本文所谈及独立B2C领域都暂不涉及淘宝商城。淘宝商城是中国实际上最庞大的B2C。依据2009年Q1中国B2C网络购物交易市场份额的数据，京东商城以22.91%排在第一位，紧随其后的是卓越15.1%、当当12.75%，其他大于2%但是小于10%的还有vancl、红孩子和麦考林、新蛋等几家知名商户。而这前几名的商户中，能够固守自己创立时候的专业领域，而没有全线扩张的，当属凡客和麦考林，他们还都是服装领域的B2C双雄。而京东，从数码产品出发，就近拓展到家用电器、手机数码、电脑产品和日用百货四大板块，其中家电产品已经成为其核心倚重业务。而卓越和当当都是图书起家，在10年左右时间里面，双方你追我赶，并先后选择转型，卓越自称在2009年实现了图书业务低于50%的目标，而当当还正朝这一目标努力。红孩子是以母婴产品起家，但是现在已经拓展到时尚美妆、居家生活、营养保健、健康美食和消费电子。专业化还是多元化？京东，当当，卓越、红孩子都在多元化，他们都把网络沃尔玛作为自己的目标，中国电商如此多的群体在多元化，是集体无意识，还是战略迷失？电子商务，从专业化起步。HYPERLINK"http://www.ihelpsoft.com/ArticleType.asp?id=0&keywords=%D6%D0%B9%FA%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1&SearchWhere=ArtiTit"\o"中国电子商务"\t"_blank"中国电子商务发展初期选择专业化的第一个原因：纳斯达克股灾在电子商务发展初期，HYPERLINK"http://www.ihelpsoft.com/ArticleType.asp?id=0&keywords=%D6%D0%B9%FA%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1&SearchWhere=ArtiTit"\o"中国电子商务"\t"_blank"中国电子商务最高代表就是8848，一开始就呼风唤雨来圈来一部分风投资金来支撑运作的，但是随着2000~2002年纳斯达克泡沫破裂，HYPERLINK"http://www.ihelpsoft.com/ArticleType.asp?id=0&keywords=%D6%D0%B9%FA%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1&SearchWhere=ArtiTit"\o"中国电子商务"\t"_blank"中国电子商务早期发展靠烧钱模式进行抢跑的模式被彻底否定，失去狂热风投的HYPERLINK"http://www.ihelpsoft.com/ArticleType.asp?id=0&keywords=%D6%D0%B9%FA%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1&SearchWhere=ArtiTit"\o"中国电子商务"\t"_blank"中国电子商务，在缺少资金情况下，注定独立b2c网站都只能走专业化道路，一开始就只从自己最熟悉的领域开始起步，小本经营，天天监控自己的资金风险，步步为营。专业化的第二个原因：客户群体特性和产品特性双重约束早期的电子商务，对网购消费者而言，无论是技术上，操作能力上，对网络的理解上都有相当大的要求。所以早期电子商务的发展，受到客户群体特性和产品特性双约束，而这也是京东、当当和卓越能够比较顺利的发展的核心原因。客户群体特性决定京东的专业化从计算机类产品开始。早期中国互联网网民群体相当有限，网络购物这个复杂程度要远高于新闻浏览、IM即时通讯、Email应用、BBS等其他互联网应用，所以早期能够和敢于实践电子商务的，基本都是IT从业人员和对IT热衷的部分学生。由于这部分人群对电脑外设的需求强烈（从事it，对计算机和其外设产品有天然需求），自信有一定的识别能力（自信能够识别其所购买到的计算机类物品是否为假货），同时对计算机类产品熟悉（商家无需对产品进行太多描述，只要告知产品品牌型号，其购买者自发从其他电脑媒体获得相应性能等信息），对计算机类产品价格也比较了解，加上早期DIY精神遍布各个高校和IT群体中，这一切，都使计算机类产品成为最早中国互联网电子商务中最容易结出果实的产品线。另外it群内很强的操作能力，无论是注册流程、购物流程、包括网上银行电子支付都不在话下。这一切，让选择电脑产品为其核心领域的京东，一开始就站在一个正确的起点上。图书产品的特性造就当当和卓越。图书能