第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT74页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT74页第PAGE\*MERGEFORMAT74页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT74页第PAGE\*MERGEFORMAT74页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT74页第PAGE\*MERGEFORMAT74页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT74页第PAGE\*MERGEFORMAT74页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT74页第PAGE\*MERGEFORMAT74页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT74页第PAGE\*MERGEFORMAT74页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT74页第PAGE\*MERGEFORMAT74页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT74页第PAGE\*MERGEFORMAT74页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT74页第PAGE\*MERGEFORMAT74页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT74页第PAGE\*MERGEFORMAT74页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT74页2022电信述职报告电信述职报告在经济发展快速的今日，接触并运用报告的人越来越多，不同种类的报告具有不同的用途。信任许多挚友都对写报告感到特别苦恼吧，以下是我收集整理的电信述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。电信述职报告1充溢机遇和挑战的20xx年即将过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的亲密协作下，带领商业客户部全体员工，以“转变观念，提高素养，直面竞争，强化服务”为中心，发wenmi、net扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了商业客户服务的新形象。下面，我就20xx年的工作作一汇报，请代表们审议。一、明确职责，突出重点，全面完成各项指标和任务商业客户部成立于20xx年年初，主要工作包括以下四个部分：商业客户经营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。（一）创新思路，强化服务，做好商业客户经营服务工作20xx年1—10份期间，完成业务收入2051.43万元，完成年安排的84.63%；1—10月份完成存量收入1819.92万元，完成年安排的81.32%；1—10份完成声讯收入563.63万元，完成年安排的108.39%。20xx年期间，完成乙种电话1956户，完成年安排的123.02%；完成乙种宽带698户，完成年安排的123.54%；完成小灵通团购6162部；完成来电显示3077户，完成年安排的91.8%。宽带业务发展方面，主要抓住了以下方面的工作：1、完成了全市50家可的超市的联网工作。2、完成了全市380家中小旅馆的联网工作。3、完成了城区120家沿街店面的宽带上网工作。4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、欢乐寒暑假、干部上网、宽带服务提升、极速新体验等工作，成立了市网吧协会。固定电话发展方面，主要抓住了以下方面的工作：1、完成了YJ公司、TC物业、BH宾馆等30家虚拟网，累计完成电话放装750部。2、完成一桌一机电话150部。3、开展长城安排、扫楼安排、语音回来、全家福等活动。小灵通发展方面，主要抓住了以下方面的工作：1、依据公司统一部署，在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、金秋群英荟等活动中，发展小灵通3000部。2、企业小灵通团购活动中，发展小灵通1500部。来电显示发展方面，主要抓住了以下方面的工作：1、在来显开户有礼活动中，完成来显623户。2、对于新装机用户，来显开通率98%以上。保存量方面，依据公司要求，针对省公司长城安排的目标客户进行走访和策反工作，完成了省公司要求挽回存量收入30%的目标。（二）主动沟通，一着不让，做好驻地网抢夺工作项目发展室在公司领导的正确指导下，在兄弟部门的紧密协作下，20xx年期间，跟踪项目103个，签订了65个项目，回收驻地网工程款655万元。（三）全面合作，强强联手，做好增值业务快速发展工作主要做了以下工作：1、加强与气象局的沟通与合作，完成121声讯收入234.64万元，比去年同期增长12.73%。2、大力宣扬中、高考分数查询，实现收入58万元，比去年同期增长25%。3、完成电视点歌收入166.40万元，比去年同期增长18.42%。4、完成了“绿色宽带网”、“房产信息网”、“海事局”、“江苏省农机监理系统”、“信息港短信中心”、“数码频道”等大型网站和项目的开发。5、开发了网站广告发布系统，