进口大众销售基础考试（共150“）填空题（40“）1、除出租营运外的所有其它用途新购汽车整车质量担保期________年_____公里(以先达到者为准)2、辉腾3.0LFSI商务版:长×宽×高(mm)：_______最高车速(km/h)：____轴距(mm)_______最大功率(kW)：____最大扭矩(nm)：________生产地(城市)______3、途锐混合动力版：长×宽×高(mm)：_________最大功率(kW)：____最大扭矩(nm)：________；途锐柴油版：大功率(kW)：____最大扭矩(nm)：________整备质量（kg）_______；途锐与_____、_______共用生产平台；4、尚酷R0-100加速(s)_______，最高车速(km/h)：_______;RLINE版0-100加速(s)_______，最高车速(km/h)：_______厂家报价______；5、夏朗2.0LTSI：长×宽×高(mm)：_________轴距(mm)_______最大功率(kW)：____最大扭矩(nm)：________；迈特威：长×宽×高(mm)：_________轴距(mm)_______最大功率(kW)：____最大扭矩(nm)：________；迈腾旅行：长×宽×高(mm)：轴距(mm)_______最大功率(kW)：____最大扭矩(nm)：________；TIGUAN2.0LTSI：长×宽×高(mm)：_________轴距(mm)_______最大功率(kW)：____最大扭矩(nm)：________；6、EOS：长×宽×高(mm)：_________轴距(mm)_______敞篷时间（s）____；高尔夫敞篷：长×宽×高(mm)：_________轴距(mm)_______。7、进口大众哪几款车型配备有1.4L双增压发动机_____、______、______、______、_____等二、简析题（35“）1、途锐舒适版与高配型区别（最少6项）；2、辉腾商务版与行政版区别（至少四项）3、甲壳虫现在发展是第几代，1.4T时尚型与舒适型区别（至少5项）夏朗1.8L标配型与2.0L舒适型区别（至少5项）6、高尔夫旅行版舒适型与豪华型区别（至少5项）7、B7两驱舒适型与四驱高配型区别（至少5项）三、简答（30“）进口车挂牌流程及客户新车挂牌所需材料（个人与公司）：a、客户贷款所需材料（担保公司）（5“）：b、客户贷款所需材料（大众金融）（5“）简单阐述销售流程中需求分析的重要性，以及你的方法：请简述汽车销售顾问的主要职责和岗位特征：要成为一名出色的汽车销售顾问，你将做哪些具体的准备工作：请用FBI(配置、利益、冲击)方法简单介绍途锐柴油高配型底盘（10“）：四、客户分析（35“）a简要说明客户接待流程（10“）b某大型企业现有进口大众车型迈特威等数台车型，现公司老板蛋总为自己选择一台车型以备自己出行所用，公司壳总推荐奔驰S350、宝马740、奥迪A8、雷克萨斯LS460以及捷豹XJL，蛋总更倾向于大众辉腾，但壳总觉得辉腾技术老旧、内饰过时，外形像帕萨特。今日五一放假，蛋总与壳总来进口大众展厅看车，小疼作为进口大众销售专员，您觉得应该如何说服蛋总与壳总选择辉腾！（25“）