新飞公司销售管理部经理岗位手册岗位编号：KKDQ-11-001岗位目的全面负责指定区域的产品和服务活动；为指定区域制定销售计划、组织和实施销售活动；制定并负责完成指定区域的销售业绩指标；培训、开发、指导该区的销售代表和经销商；协调产品和价格趋势的预算、预测和相关市场报告；全面负责该区大客户管理并直接负责一些关键客户。岗位职责建立、维护、协调、平衡经销商的关系完成或超越月度销售额度和回款目标对大经销商（大客户）、专卖店或有问题的专卖店进行业务指导，安排所需培训（零售业务知识、店规、零售管理电脑系统的使用与管理、物品陈列原理和技巧等）进行客户关系分析，掌握客户投资动向并及时调整信用额度，平衡客户、公司利益及关系向市场拓展督导提出新市场开发需求，参与建立新的销售网点（半年/次）规范经销商的市场操作对经营不够理想的经销商进行二次开发，做单店增效培训了解期货的发货情况，掌握库存情况指导销售代表对经销商进行零售系统的管理和店面服务的指导向销售经理、或产品部、市场传播部等反馈市场、消费者及竞争对手等方面的信息完成上级指派的其他工作任务。关键业绩指标指标项目量化目标指标权重1分公司库存周转率本部门下达任务计划40%2分公司要货计划满足率100%20%3本部门销售收入完成率100%25%4经过确认的分公司书面投诉无10%5员工考核与培训要求准时无遗漏5%岗位技能要求岗位资格要求本科学历或以上3-5年销售经验，其中1-2年在管理岗位或为项目主管懂得市场营销、销售管理的基本理论知识有家电经销的直接经验为佳熟悉产品、市场、竞争对手等方面的知识