烈士陵园及运营服务方案1、保洁服务（1）指派8名保洁人员。（2）陵园内保持整洁干净，无垃圾，无卫生死角。（3）园内清扫保洁工作实行定员、定岗、定责任包干管理，责任到人。（4）主干道、纪念碑、纪念馆及烈士墓区或人流多的地段，每天清扫不少于2次，并设专人全天候保洁。（5）公共卫生间水电设施等保持完好齐备。（6）公共卫生间做到每天清洗，粪槽、尿槽、瓷斗每星期用去污药物洗擦2次以上，做到无污垢。清明期间，根据人流量视情况不定时进行清扫，时刻保持公共卫生间的干净整洁，（7）绿化带：无杂物、无污迹。（8）停车场：干净、无垃圾、无杂草。（9）内地面：无灰尘、无蛛网、光亮。（10）地毯：无污迹、无异味、干净。（11）玻璃、铝合金、门窗槽：无灰尘、无污迹、无水印、明亮。（12）天花板、台阶、柱：无灰尘、无蛛网、保持光亮、无积尘、无垃圾。（13）外地面：光亮、无污迹、无积水、干净.（14）家具、艺术品：无灰尘，无污迹。（15）垃圾简：无污迹、无积尘、无积水、周围无垃圾。（16）英烈墙：无积尘、无污迹,（17）墓区墓道：无旧树叶、无走道湿滑长青苔°墓碑：保证干洁明亮、无长青苔，墓位：没有出现拜祭品腐烂。园内排水沟的冲积泥土清理：保证水渠畅通；无因园内树叶、垃圾引起的堵塞。陵园护理卫生保洁的垃圾：做到每天清运垃圾至少一次,杜绝出现绿化、保洁垃圾在陵园墓区内堆放过夜。不准在陵园内焚烧绿化保洁垃圾。2、绿化养护指派绿化养护人员3名。园内各地段各种植物保持旺盛的生势，保持艺术造型，绿化配置能显出各自的特色各种树木及时清除荫枝，弱枝、病虫害枝和修剪整形保持无枯枝败叶、缺穴和杂草，因各种原因而倾斜的树木，凡可救活的要及时扶正，倒伏树要即时处理，发现枯树、危树及时处理，缺穴要及时补种。园内植物做好松土培土工作，保持泥土无板结、积水情况。灌木和绿篱保持整齐划一和艺术造型，保持美观完好，并做好培土施肥工作，每季度至少施肥1次，根据陵园特点和采购人要求，定期对园内各处花坛进行配植。配植上做到层次分明，色彩悦目，突出陵的特点和个性。花坛缺株要及时补栽，残花及时清理。定期修剪草坪，单一品种草地无杂草，细叶结缕草要求纯度为95%以上、留草高度为4公分以下，大叶油草要求纯度为9。％以上、留草高度为8公分以下，经常保持草地湿润，特别在冬季要定期浇水，保持草坪青绿，卫生整洁，无黄土裸露。冬季前应时草地追肥一次以上。园内植物发现病虫害即采取各种有效措施进行杀灭，防止蔓延成灾。切实做到早防，速治。对因管理不当所引起苗木死亡负责补种，费用由中标供应商自负。需视生长状况经常进行修剪施肥、除杂草等FI常养护，确保盆景生长良好并有艺术造型。每年更换种植土至少一次。养护过程中所有杂枝、杂草外运处理工作。雄修服务指派维修工2名。负责水电及动力设施(泵房、高低配电、室内外水电线路)的日常管理、保养.维修。负责所属建筑物和建筑物内的日常维修和基础设施(给排水)的日常管理和零星维修。负责通讯设备的维护。对各种机电、机械设备和车辆，应有专人负责使用、保养，发现故障应及时处理，无法处理的应及时报告，严禁带故障操作，严防各种事故的发生。经常主动巡回检查，及时维修，确保内外设备完好正常运转，并尽可能节约成本，提高物品利用率。4、食堂管理指派食堂人员2名上岗要求食堂工作人员必须有健康证，必须有良好的卫生习惯、敬业爱岗精神。卫生要求食堂工作人员每年需进行一次体检，如不符合条件不允许上岗体检费用公司承担，体检结果报公司办公室备案。食堂工作人员应注意个人卫生,工作时要穿戴工作衣帽，戴手套，做到勤洗手，勤剪指甲，勤换、勤洗工作服。食物(食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品)均要保证新鲜卫生，符合食物标准。食物均在保质期内使用，严禁使用过期食物。工作要求食堂工作人员在提供服务时应文明、礼貌，同时也有权对违规的就餐员工提出批评建议，但不得在任何地方以任何形式因此和员工争执，如有争议，应向公司领导反映；食堂工作人员要不断提高烹饪技术，保证饭菜的色、香、味、营养质量等。安全卫生规定持证上岗，杜绝传染病源。食堂应严格执行“三不”，不使用变质的食物和含有农药残毒的蔬菜；不使用过期伪劣的食品和调味品；不混放或混切生熟食物.分菜、摘菜应尽量在工作台上进行，洗菜要认真，确保将菜清洗干净。调味品应定位密封存放，防止污染。午餐剩余的饭菜可以放在冰箱或冰柜内，在次巳早餐或午餐时加热食用。工作中严格按伙食标准精打细算，最大限度内尽量做到色香味花样.品种多样化。提前一周制定下周的食谱，改善员工伙食，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒°未烹饪的食物要生熟分类收藏好,防止老鼠等害虫的入侵。餐具卫生规定每