做项目就得这么干-读书笔记（完整版）实用资料(可以直接使用，可编辑完整版实用资料，欢迎下载）《做项目就得这么干》读书分享第一章:项目是什么(决战项目、举起制胜武器1.1为什么需要项目这是一个大变革时代,组织和个人唯一能做的就是应付快速变化的环境;主要方法:学习:学习新的知识和经验;如:学习别人的经验,避免在未来的项目上犯同样的错,增加项目成功概率。总是跟在别人屁股后面跑。创新:跳跃式发展,其发展要点不在于如何击败对手,而在于全力的为顾客和企业提升价值,产品和技术的创新性领先,是行业的领跑者;如:不断推陈出新的IPhone和三星;创新和风险相伴,可遇而不可求。整合:掌握最先进技术的最简单的方法,就是将掌握这种技术的人或团队“挖”过来;如:苹果的APPstore应用整个平台,吉利并购VOLVO,宝腾实现资源和技术的快速整合。1.2什么是项目项目就是非重复性劳动,主要体现在微笑曲线的两端1.3项目的特点项目就是使用有限的资源、在有限的时间内为特定的干系人完成特定目标而开展工作,而且这些工作都是一次性的。临时性:项目团队是临时的、项目经理是临时的、项目时间也是有时间限制的;机会是短暂和临时对的,要警惕“智猪博弈”的现象发生。如:MSN、QQ&微信独特性目标不明确需求变化频发人员复杂分散各地时间短经费紧缺1.4项目与运营的区别项目和运营的对比:管理方式差别:运营管理通过建立各种控制点,要求员工按照固定的程序进行,从而达到管理和控制的目的。项目管理因其独特性,要求更精心的策划,如果要求这些独特的项目按照固定的流程开展,就会陷入“一管就死,一放就乱”的困境。1.5项目和项目管理的作用项目的作用:项目是人类历史进步的助推器:秦始皇陵、阿方宫等;项目管理对国家发展意义重大:项目催生新产业,带来经济增长新空间;项目整合资源实现跳跃式发展:运营维持企业持续发展,项目实现企业跳跃式发展,如微软Windows的产品迭代,苹果iPhone的产品迭代实现跳跃式发展;项目管理的作用:项目管理成为当今歧义谋求生存发展的利器;项目管理是组织战略落地的手段:项目管理在于沿着正确的方向获得正确结果,选择正确的方向是战略管理,使用正确方法属于项目管理;第二章项目成功的标准2.1项目成功标准的演化初始标准:完成项目工作演化标准:在规定时间内完成工作传统标准:质量、成本、时间、范围(平衡三要素现代标准:质量、费用、时间、干系人(满足内、外部客户需求2.2项目成功取决于干系人的感知2.3项目成功的层次第一层次:初始级✓完成合同约定的任务✓项目的交付成果得到客户认可✓收到了项目全部款项第二层次:可重复级✓客户继续追加项目✓由于客户满意,向同行推荐✓项目成为标杆,公司在后续投标时可以自信地引用该项目案例✓与客户建立了友谊关系✓项目组成员能力得到提升第三层次:优化管理级✓公司获得了新知识和新技术;✓预期结果得到满足✓公司品牌价值提升✓公司和客户战略关系加强✓培养的后备项目人才2.4项目管理现状和项目失败的原因全球项目管理现状失败的原因1、客户需求未正确定义2、项目经理权责利不均等:项目成功离不开称职的高层的支持;3、计划制定不佳:数据依据不准确、闭门造车定计划;4、项目组织和项目团队无效:资源计划不合理(支持到位、团队凝聚力不合理、资源冲突5、没有按计划跟踪项目:计划只有差不多,无法跟踪细节;执行时抛弃项目计划;6、过分的关注技术的项目经理:项目是面向业务的而不是面向于技术的;第三章项目干系人管理3.1项目干系人项目干系人是指积极参与到项目执行,或其利益受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。项目是基于业务的面向干系人的过程。3.2项目干系人识别与管理规划项目干系人识别:丁荣贵的7类企业干系人:波特的五力模型:五力分析模型是迈克尔·波特(MichaelPorter于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是:供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化最终影响行业利润潜力变化。识别干系人是一个持续性的过程,且随项目生命周期变化而变化,注意项目“闲人”的杀伤力。项目干系人分析:获取干系人的期望与影响。✓收集干系人资料(干系人登记册✓评估干系人对项目的期望和态度✓对各干系人确定分值✓使用权利-利益方格分析干系人的影响✓基于干系人在权利利益方格中的位置,制定各干系人的管理策略3.3重要的项目干系人发起人:为项目提供财务资源的人。客户/用户:提出成果需求、购买或使用项