如果您无法下载资料，请参考说明：
1、部分资料下载需要金币，请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档，再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压，在使用对应软件打开
浅谈物业管理实施ISO9001：2008标准自我介绍内容一、ISO9000族标准基础知识二、物管行业推行ISO9001的意义三、ISO9001认证流程第一节ISO9000基础知识ISOISO9000族标准标准发展——ISO组织最新颁布ISO9000族ISO9000族标准的应用ISO9001：2008标准内容简介ISO9001：2008标准内容简介ISO9001：2008标准内容简介ISO9001：2008标准内容简介ISO9001：2008标准内容简介ISO9001：2008标准内容简介2008版ISO9000标准族的基本理念理念一：以顾客为关注焦点理念一：以顾客为关注焦点理念一：以顾客为关注焦点理念二：过程方法理解要点：理念二：过程方法理念二：过程方法理念二：过程方法理念二：过程方法理念二：过程方法理念二：过程方法理念三：PDCA循环理念三：PDCA循环对于一次循环中解决不好或者还没有解决的问题，要转到下一个PDCA循环中去继续解决。PDCA循环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，生产的质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高。理念三：PDCA循环理念三：PDCA循环理念三：PDCA循环理念四：持续改进理念四：持续改进理念四：持续改进2008版ISO9000标准族的主要特点第二节物管行业推行ISO9001物管行业实施ISO9001标准的好处物管行业实施ISO9001标准的好处物管行业实施ISO9001标准的好处物管行业实施ISO9001标准的好处物管行业实施ISO9001标准的好处物管行业怎样引入ISO9001标准？质量管理体系建立质量管理体系文件内容质量管理体系文件结构质量管理体系文件结构质量管理体系实施质量管理体系建立和实施具体步骤质量管理体系建立和实施具体步骤质量管理体系建立的方式质量管理体系建立的方式一质量管理体系建立的方式二咨询流程咨询机构的选择咨询机构的选择第三节ISO9001认证什么叫认证？认证分类强制性认证自愿性认证自愿性认证物业管理认证的含义物管公司通过ISO9001认证的好处物管公司通过ISO9001认证的好处物管公司通过ISO9001认证的好处申请认证的条件认证流程认证机构选择中国质量认证中心（CQC）CQC主要资质：CQC主要资质：
