技术与市场教育研究第17卷第12期2010年浅谈教学秘书工作中的艺术性付正佳（长春工业大学人文信息学院，吉林长春130122）摘要：高校教学秘书位置特殊，责任重大，若想真正干好教学秘书工作，在加强思想品德、业务能力、工作作风等修养的同时，还必须讲究方法和艺术性。关键词：教学秘书；工作艺术性doi:10.3969/j.issn.1006-8554.2010.12.101教学秘书工作处于特殊位置，要真正发挥纽带和桥梁作1.4教学秘书与教师的关系用，就必须具有先进的工作理念和科学的方法。只有这样，在“管理就是服务”，教学秘书要有服务意识，为教师的教学开展具体工作时才会有计划性、条理性、有效性和主动性等。通科研服务。教学秘书与老师接触频繁,征订教材、发放教学任过八年的秘书工作实践，认识到作为一名优秀的教学秘书还应务书、督促教师上交教学大纲和成绩单等、核对教师工作量、调当具备以下几方面的工作艺术性。课、补课、监考人员的落实、期中教学质量检查、期末考试日程1解读教学秘书与各种工作对象关系的艺术性安排等，教师与教学秘书作为教学工作的实现者和管理者，二1.1教学秘书与教务处的关系者之间几乎没有一天不联系。教学秘书要及时督促教师完成教务管理是维持教学工作正常运行的枢纽。教务处是教学每项教学任务，同时教学秘书一定要坚守服务信念，服务教师工作的承担者和实施者，任何教学工作的落脚点都是教师和学而不是管理教师，端正态度是与教师建立良好沟通的第一步，生，因此教务处的每项具体工作都要由系一级来落实，而教学只有取得教师的理解与支持，教学秘书的工作才能持续有效地秘书就是这些具体工作的执行者。教学秘书对教务处布置的开展。工作要及时上情下达，并积极执行教务处下达的政策、规定1.5教学秘书与学生的关系和通知等，但教学秘书不能一味地服从教务处。教学秘书处教学包括教与学，学生是教学活动的主体。教育工作要围于教学管理工作的最基层，掌握教学工作的第一手材料，教绕“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的目标来进学秘书要变被动为主动，积极地把第一手材料和信息反馈给行，因此教学秘书的工作也不能脱离这个方向。教学秘书的大教务处，在自己与教务处的关系中形成一种良性的循环，是部分工作都是面对学生，如：组织各类考试（国家英语四六级，积极配合而不是消极抵抗，是双方互动而不是一味服从，这国家计算机省二、国二，国家职业资格，期末）、串课、调课、补样不仅有利于教务处工作的改进，也有利于教学秘书自身工课、补考和重修的安排、学籍管理、成绩管理等。每一项工作都作的开展。与学生的切身利益息息相关，不可马虎大意，必须具有高度的1.2教学秘书与处系领导的关系责任感，做到万无一失。同时教学秘书对学生还具有榜样示范教学秘书是系的成员，直接受教务处长或系主任的领导，的作用。因此，教学秘书要以身作则，为人师表，既要严格管理一方面要完成领导所布置的各项任务，协助领导贯彻执行学校又要理解关心学生，与学生之间构建起一座心灵沟通的桥梁。有关规定、核对教学计划和教学任务，把好教学关；另一方面要2依章办事，执行制度,是提高教学秘书工作效率的有力保负责收集来自教师、学生等各方面、各环节的教学信息，进行加证工整合，为领导提供决策的依据。在与领导的关系中，教学秘书制度是管理工作的依据，也是各项教学工作的规范和标要摆正自己的角色位置，做到到位而不越位、参与而不干预、出准，依靠制度管人管事，在减少工作量的同时也减少了各种因谋而不决策，处处以处系利益为重，自觉地维护处领导与本系素的干扰，增强了权威性，克服了随意性，有利于工作的开展，的形象和声誉。提高管理的质量；并且很多制度本身就是师生教学的规范和标1.3教学秘书与兄弟系部的关系准，如教师（含兼职）管理规定、监考人员管理规定、调课管理制教学秘书与兄弟系部之间的联系主要表现为兄弟系部之度、论文答辩要求、学生手册等，通过对这些制度的学习和宣间的横向协调。例如：每学期初学生所在系要向教师发放课表、传，使师生明确要求，主动配合，节省时间，提高工作效率；同时学生点名册等，学期末教师所在系要向学生所在系递交成绩单教学秘书自己谙熟有关规定和制度，在安排和处理事情时主动等，下学期的各系部任课教师的聘任情况，都需要教学秘书之遵照各项规章制度，以保证工作的科学性、合理性、公正性、保间的沟通与协作。同时教学秘书的工作具有相似性，工作内容密性，圆满完成各项教学任务。大致相同，教学秘书在工作中难免会遇到困难或挫折，这时可3及早准备、运筹帷幄，增强工作的主动性和预见性以向其它教学秘书咨询或者寻求帮助。团结协作有利于营造教教学秘书工作千条万绪，但也有规可循。比如教学计划制学秘书工作良好的氛围。（下转）155