工程部绩效考核评分标准优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）附页：工程部绩效考核评分标准姓名：岗位：日期：考核项目考核内容考核标准考核评估标准自评部门评分人事评分工作质量1、工作业绩包括设备运行、维修保养、节能效果1.1所管辖设备运行正常，无意外事故。31.2维修保养及，无投诉。31.3节能效果显著，控制在12%以内。32、工作效率包括维修速度和质量2.1工作效率高，无拖拉，小修不过夜，急修8分钟到现场。32.2维修速度快，无返工现象。33、负责感、工作认真、客户反映好3.1工作责任感强，差错率为零。33.2认真负责，耐心细致，不怕麻烦，主动到维修部门领取维修单。23.3按规定做好交接班工作。33.4机房卫生清洁无漏洞，每天进行量化考核。23.5认真填报技工日志表，每天进行量化考核。23.6脏活、重活、累活抢在先，工作积极主动。3工作态度1、思想品德高，遵守规章制度1.1思想进步，进取心强，树立正气。21.2坚持原则，遵守纪律制度，按“员工手册”办理。31.3作风正派，不计较个人得失。31.4廉洁奉公，不谋私利，不动用俱乐部任何物品。31.5准时出勤，着装达标，仪表整洁，提前10分钟接班。22、服务态度好，完成上级工作指令2.1有主动服务意识，一切为业主方便，使业主满意。22.2服务态度热情周到，维修及时。22.3接急修8分钟之内直到现场。22.4按时按要求完成任务，不拖拉。32.5不出差错，出了差错不推诿。32.6比上级领导要求做的更好，维修完要场地清洁。2业务技能1、工作能力、维修技能1.1工作能力强，一专多能，胜任万能工，熟练维保工作。21.2分析能力，迅速找出故障原因，并及时排除。21.3判断慎重、处理果断准确，尽量减少损失。31.4熟悉自己所管辖的机器设备及公共设施并延长其寿命。32、业务知识、专业水平技工等级2.1业务知识丰富，能胜任所承担工作。22.2取得上岗证或者有关证书。22.3对所学专业有理论有实践。22.4刻苦学习钻研技术积极参加培训。22.5积极开展节能降耗活动，并取得明显效果。3礼貌合作1、礼貌服务，客人满意1.1注重仪表仪容，礼貌服务，用敬语：你好、谢谢、对不起。21.2对业主服务应主动招呼。21.3上班穿工作服，佩戴名牌。21.4客户满意率达95%以上。22、协作精神、沟通与协调2.1能与任何人合作共事，协调能力强。22.2团队精神、互帮互教互学，协作意识强。32.3尊敬领导和同事，团结互助。22.4工作严谨、细致、服从分配。32.5手册以外的临时任务不推诿。22.6积极参加机房建设和改造，使其达到样板机房。2部门考核意见：考核人：部门经理：建筑公司分管副总绩效考核表单位：被考核人：年月日序号主项内容分项内容分值评分备注1对本行业政策、法规和公司各项管理制度的熟悉执行情况15分1.是否熟悉掌握本行业政策法规，施工规定2.是否能认真理解执行本公司的各项制度3.是否能建立完善细化分管部门的管理制度4.是否能在本公司制度建设中提出创新建议3分5分5分2分2工作的组织协调能力15分1.是否能按管理要求合理组织，调配，任用各岗位管理人员2.是否能采用有效管理措施管好人员3.是否能正确引领下属人员，不断提高工作水平4.是否能统筹安排好公司财力、物力，保证生产经营正常运转4分3分3分5分3生产经营业务的指导掌控能力30分1.是否能对公司经营业务进行全面规划，统筹安排2.是否能做好项目成本审核和有效控制工作3.是否能做好项目工期进度进行科学调度安排4.是否能按规范要求，对施工项目质量、安全、文明生产进行有效的督导工作5.是否能及时有效地处理好生产经营中出现的突发问题6.能否协调好职能科室和项目部的工作关系，保持好工作衔接畅通5分5分5分5分5分5分4各项主要工作目标落实情况30分1.公司制定的年度产值完成情况2.公司制定的年度成本，控制目标完成情况3.公司制定的年度利润目标完成情况4.公司下属各项目部承包责任落实情况5.对分公司工作的指导协调情况6.公司安全文明生产指标落实情况5分5分5分5分5分5分5其他工作10分1.是否能对分管部门进行定期或不定期工作检查指导2.是否能在检查工作及时发现问题解决问题3.是否有工作向一线员工倾斜，重视关心他们，为他们解决实际问题的良好服务意识4.是否对下属工作人员发挥了传、帮、带的作用5.是否能做到工作作风优良，清正廉洁办事6.是否能积极开拓市场7.是否能很好地协调生产中的外部关系2分2分1分1分2分1分1分合计注：本考核表评分各分项得分依据被考核人的工作表现，由考核人判断打分公司工程部正（副）