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第一章第一节企业战略与经营决策第一章企业战略与经营决策第一节企业战略概述1．企业战略的特征2．企业战略的层次例题：例题：(二)企业战略管理的内涵二、企业战略的制定（三个步骤）3.企业战略目标(二)准备战略方案(三)评价和选择战略方案评价和选择战略方案应遵循的基本原则有：择优原则、民主协调原则和综合平衡原则等。三、企业战略的实施四、企业战略的控制四、企业战略的控制四、企业战略的控制2．平衡记分卡是将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。其设计包括四个方面：财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习与成长。3．利润计划轮盘由利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘三部分组成。
