广东省媒介广告广告业务管理规范一、日常工作培训1、事前资料搜集先了解用户所brief事情是什么AE基础动作培训作业步骤和作业时间200x年x月x日___x日找出她要brief理由针对她可能产生问题去了解相关资料AE任务：l和主管讨论用户brief可能问题是什么l市场量改变、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、广告量/质l确定所需资料有哪些，立即搜集资料研读2、ClientBrief沟通关键：l行销目标&行销目标l碰到了什么问题AE任务：l具体作笔记l就你事先了解情况提出疑问/切记！问聪慧问题l会议结束，回顾一遍，你所了解和用户一致（会议总结）l用户需提供资料?预算特殊限制要求或时间限制brief资料/最好有明确目标3、开立工作卡动作：l二十四小时之内，撰写好会议统计，确定会议结论双方认知l搜集相关资料以作为内部brief参考资料l拟订作业时间表（以提案日反推，须提前完成，以免措手不及）lBrief前先协调内部人员会议时间并通知确定时间&地点l工作卡+相关资料+作业时间表注意事项：l内部brief是可讨论l必需时，请相关人员消化资料后，第二天再一次沟通所存疑问4、内部讨论AE任务：l召集会议l动脑l主动提供想法l要有结论l定下下一步动作时间/分工注意事项：业务人员只要确定方向是正确，好不好是相关人员责任5、提案前内部确定会议AE任务：l检视提案内容l排演注意事项：lRehearsal时务必认真，不要嬉皮笑脸l研究怎样提案&步骤最好6、议程注明会议时间、地点、内容、提案人、参与人员、提案时间注意事项：需以电话&传真确定时间&协调7、演示AE任务：l详作笔记l明确会议总结共识注意事项：l听取用户意见&见解，要判定用户所说是正确还是有问题l尽可能做到提案一次经过，以节省成本8、内部检讨AE任务：l检讨此次提案问题（非推诿责任，只是要让我们能进步成长）l以内部会议统计形式发给相关人员确实遵守实施l修改&实施工作分配&实施时间表l会议统计二十四小时以内于用户确定会议结论9、实施&估价AE任务：l确定所估价内容有没有需要外围单位支援/协作单位报价l填写外发申请单请主管核示l估价单确定后，必需再次确定其正确性，并交主管核示注意事项：估价必需先请用户确定再实施（非绝对性，由AE判定）10、结卡请款AE任务：l依用户确定之估价单，附上相关证实资料，并开立请款单，经主管核示后，交财务开立发票；l将以上请款资料交用户请款；l随时关心货款是否已请到，帮助财务催款；l于请款资料交用户后即结卡，向相关人员收取工作卡，并确定工作卡是否有应存档资料，交制管。作业时间一览l年度提案——1个月l活动（SP）——1周l策略沟通——1周l市调——1个月lCF——1个月（P.P.M——交片）l创意表现——10天（修正：3天）lA/W——3天（不含出片打样）l媒介策略提案——10天（cue表依实际需求）l印刷——1周（通常4色印刷）l摄影——3天（不含道具准备）二、基础认识培训1．为何要有策略？l策略是能够达成目标方法l目标是能够清楚被评定。l策略不会只有1条，但你只能选择1条。2．广告策略寻求4个东西l对谁说l说什么l怎样说l什么时候说3．策略是什么？l策略是打动消费者那颗红心，帮助你在成千上万个广告信息中脱颖而出。4．行销策略和广告策略l行销策略是让市场动起来方法，l广告策略是让产品卖掉方法。广告策略是因应市场行销策略而产生，是为了达成行销目标而将所需通知信息由广告传达给所需通知目标群。假如不了解市场环境及行销策略，就跳入广告策略，绝对会有盲目标性质。5．广告影响消费者购置行为过程购置意愿品牌偏好度品牌著名度广告著名度媒介抵达率6．全部广告策略皆在归纳l形成策略前逻辑思索l市场l品牌l竞争者l消费者l结论7．经由上述事实分析后采撷出结论，SWOT分析l优势（STRENGTH）l劣势（WEAKNESS）l机会（OPPORTUNITY）l威胁（THREAT）l这是行销分析，不是广告回顾，是发展策略基础行销SWOT分析8．广告任务广告目标：提交产品/服务在消费者心目中地位。广告所饰演角色，绝不只在强调偏好度/著名度，而是什么样著名度/偏好度。9．目标消费者l形成全部策略层面关键l她们是谁（人口/统计/心理）l有什么需求要满足l和本品类关系l和本品牌关系l怎样看待广告10．竞争范围l从消费者见解来看，有哪些产品/品类/品牌在相互竞争l由远到近具体分类l她们在说些什么？在消费者脑海中印象？l假如你晚进一个市场，千万不要采取和竞争品牌相同论点和做法11．我们现在何处？l我们消费者怎样看待本品牌l怎样看待竞争品牌l用第一人称l生活化语言12．品牌利益点描述l本品牌在下列项目中，有哪些关键利益点？l理性：和产品物质功效相关特质l感性