假如我是一个部门经理——我手写我心大家好，我是二部的尹洪奎，首先非常感谢彭总和蔡老师能给我这次竞选的机会，也非常感谢再座的各位，尤其是二部兄弟姐妹们给我的支持与帮助，谢谢大家！！其实我们大家都知道，在现实生活中“经理”是一个令人羡慕又令人褒贬不一的字眼儿。有人戏称现在的五个人当中就有四个半可能是“经理”，有人认为“经理”是一个集责任和奉献于一身的职业，风险大且费心劳神。设身处地，换位思考，在建设有中国特色社会主义市场经济的大环境下，当一名称职的经理，特别是服务行业的经理，实属不易，所以，我们要想做一名称职的经理就应该比别人付出的更多。假如我是一名经理，首先要考虑的是如何把团队打造成一个一流的团队，明确团队的近期目标和长期目标，使员工有归属感、信任感、安全感和自豪感。使部门员工将个人命运与部门命运紧紧联系在一起，以部门为家，以部门为荣，把部门的兴衰成败看做是自己的荣辱悲喜。假如我是一名经理，我就应该要明确自己的工作职责是什么……要有敏锐的市场洞察力，对市场进行分析。在用人方面，要做到胆大心细，知人而任，对人员的招募、选择、培训、调配上要有系统的管理理念。尤其是对整个团队要负责，具有销售预测能力确定销售目标，明确销售业绩的考察评估，制订销售计划，对销售渠道及客户管理要做到日常化，确定销售策略，制定各种规章制度，来鼓励和鞭策我们部门成员一起成长。如果我是一名经理，我就会以以下的工作标准来衡量自己。首先在●自律面方面：1、要以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，去督促别人，所以在各项规章制度的遵守执行上要以身作则。2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然而然也就持之以恒了。其次在●管理方面应该做到以下几点:1、严格执行公司的各项规章制度：考勤、纪律、规章等。掌握的核心是“不是为公司管好自己，而是为自己要管好自己”。2、让业务员保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是业务员的家长、父母，对业务员的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理，第一是以身作则，第二是时刻督促。3、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的业务员更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。4、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。5、业务员心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，业务员更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与业务员沟通思想，问长问短，嘘寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让业务员时刻保持高度的工作积极性。然后在●业务方面：1、管理最终目的是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，只有顺利完成自己的业绩指标，才是衡量一个经理合格与否的标准。珍惜客源、珍惜时间：不是让我本人珍惜，而是我要让每个业务员珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每天的拜访，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个业务员的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个业务员，并给他们一种压力，及时督促业务员完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。3、及时发现瓶颈，解决困难：在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或解决业务说词，或提高业务员的积极性等。4、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使业绩广泛提高。平时提高大家的业务水准也至关重要。最后在工作职责方面要做到以下几点1、执行和遵守公司的规章制度，落实好积沙成塔的工作理念，督促部门员工做好基础工作，使之由量变变成质变。2、按时完成每周的周计划，每月及时下达本月度业绩指标并负责业绩指标的完成，负责控制销售工作。3、熟悉和精通销售流程及操作，对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈，帮助部门员工快速成长，提高下属的专业能力，专业知识以及在销售过程中的疑难杂症能妥善解决。4、落实好晨会例会经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议。综上所述，一个优秀销售经理是以上四方面要求的完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋斗的目标吗？一旦你踏上这个台阶