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大连近江不锈钢管有限公司临时质量墙培训培训人:许楠更新日期:2011.7,大连近江不锈钢管有限公司临时质量墙目的:监控新产品生产进度,为尽量防止在产品开发和生产过程中,有不合格产品发至客户处。主要内容:临时质量墙的实施、管理和撤销。范围:所有新项目启动和转产情况下,初期遏制管理都必须建立质量墙;作为预防性的,当客户质量有风险时必须建立质量墙。作为批量生产的围堵措施,当在客户处出现质量问题时要建立质量墙。它是一个管理决策,由质量主管决定。相关内容:首件合格、自检、红料箱受控返工、受控发运检查清单遏制统计信息、遏制问题点改善定义:临时质量墙是在终检之后附加的一个100%的检验操作,目的是防止将不合格品送到顾客处。,大连近江不锈钢管有限公司遏制管理职责:1.质量为新产品投产前遏制的管理部门,负责收集和整理供遏制期相关数据,负责向客户提交遏制计划(如果客户需要);2.生产负责对遏制期发生的质量问题进行整改;3.市场开发项目和工程技术负责对开发阶段的新产品制作过程及发生问题,给予技术指导,负责遏制阶段控制计划的制作;4.副总/质量部长负责遏制控制计划的批准,并负责监督遏制管理工作。,大连近江不锈钢管有限公司遏制管理产品遏制:1.该遏制措施起于客户选定我司供应该零件时起,到发货给客户工厂。2.内部制定遏制控制计划以保证客户100%收到无缺陷产品。3.内部遏制计划必须保证所有产品在尺寸,规格性能方面都必须100%符合要求,此外,在装运前进行事先检验。4.在遏制控制计划中,遏制措施必须确定控制计划中的重要、关键特性,其他独特的特性根据客户工厂质量人员的要求下加入。5.质量须明确内部遏制计划,该包含各检验数据,制定查检表。6.质量整理遏制检验记录和维护遏制结果(以I-CHART或1000台保证或趋势图的客户要求形式),确保与控制计划相一致。当客户工厂一有需求,就立即提供。7.新产品的遏制时间段从第一个零件发运时起,至少持续30天(一般90天),不得少于10批(*注意批次概念,非出货10次,而为生产批次)。8.如制当如果遏制不当,发运不符物料至客户处,那么客户工厂有可能会要求启动第三方检验或其他索赔要求。,大连近江不锈钢管有限公司临时质量墙和最终成品检验临时的质量墙是在终检之后附加的一个100%的检验操作,临时的质量墙与最终成品检验有很多相似的地方,下方为其“共性”和各自的“特性”:要求流程临时质量墙的特性及注释由质量人员通过GR&R和检验效率检查清单确认操作工的培训是否有效。操作工的培训相同质量墙检验员要挑战他的前面的工序,特别是终检。质量墙和终检都是由质量检验人员负责,但质量墙检验在最终成品检验之后进行,检验人员不同不能使用前道最终成品的检验员进行遏制检验。汇报相同质量墙检验员向生产主任和检验管理主管汇报。工作时间相同另外,要有库存,对缺陷作出反应。质量墙与终检相比,没有额外的检验或者不同,而是和终检采用相同的时间、相同的标准工作检验项目相同方法检验相同的缺陷。工作内容不同仅仅检验和包装。不返工,不增值。审核相同原理每班由检验管理审核标准工作。包括缺陷的记录,对缺陷的反应,与终检对比。布局相同检具,量具,灯光,辨别缺陷件的方法,启动指导书,和生产线共用的红料箱跟踪和展示相同原理由于质量墙未检出而导致的客户报警;每个检验员的客户退货的跟踪,缺陷柏拉图。关关检检注终检的漏检,而不是缺陷产生。缺陷及时反应相同原理质量墙要立即反馈给终检,那样终检将不会再漏检。必要时更新零件的接收标准和极限样件。待检零件、合格零件、不合格零件都有清楚的流程。任何返工后的零件要重新由质量流程和判定相同墙检验。检验后要有标识。位置不同质量墙必须尽可能的靠近终检。尽可能的减少库存。但不能和终检在同区混淆。持续时间不同质量墙是临时的,而终检是永久的。,大连近江不锈钢管有限公司遏制管理流程图量产件成品库交付客户品库合格生产成品检验初期合格不合格遏制检验交付客户品遏制件成品能不合格返返修?修不能无客户报废/降级/其他满足退出特殊要求自行退出遏制条件遏制客户不不有特殊要求当同意向客户申请同意退出遏制退出遏制第三方分检/索赔,大连近江不锈钢管有限公司临时质量墙生产者自检遗漏不良生产者自检成检抽检未发现巡检员巡检大批中的不良质量墙发现不良收集反馈成品检验员抽检临时的质量墙不良品箱巡检抽检未发现大批中的不良Customer顾客质量墙发现问题及时反应分析控制,大连