第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT13页工作总结计划范本篇一：年度工作总结计划的格式年度工作总结和计划的格式总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、哪些地方需要提高。工作计划是一个部门或个人在一定时期内的工作打算。写工作计划要求具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。由标题，正文，署名和日期几个部分构成的。一、标题标题，即总结和计划的名称。标明总结的部门或个人，期限和性质。二、总结正文１、概述。总结必须有关从事工作内容的概述，交待总结的目的和总结的主要内容;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;不管以何种方式开头，都应简炼，使总结很快进入主体。２、主体。是总结的主要部分，是总结的重点和中心。a、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。b、经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。三、工作计划正文１、根据总结和企业目标，做好分析。工作计划制定的依据，是过去一年工作情况及企业战略目标。充分了解下一步的工作是在什么样的基础上执行的。２、工作的目标。工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。目标是一切工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的工作目标制定也是年度工作计划的最重要和最核心的部分。３、工作实施策略在明确了工作目标以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。４、团队的配合完成企业的战略目标不是个人的行为，要与整个团队配合完成。真正成为一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的团队，才有利于企业与员工共同发展。５、费用的预算（可选项）四、对公司或部门的建议建议或意见及具体的实施措施。五、结尾对全文进行归纳。如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位，就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。以上格式供参考，年会报告的内容不得少于以上内容，但不限于以上内容，可以添加，越丰富越好。篇二：年终工作总结与计划范文年终工作总结范文回顾2010年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度。一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。（3）在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作。认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作。接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作。制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。3、文件管理工作。根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作。将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作。查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作。制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作。办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作。做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期