桥梁、路基预埋件物资供应、运输、售后服务方案（一）服务计划1、工作原则我公司的工作原则是：以最好的服务、最好的管理创造出最好的业绩，我们的工作方针是：10。%的产品质量合格率，1%的优良服务率，1%的业主满意度。2、月艮务思路产品供应、运输、售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节.针对新建gy至nn铁路gz段站前匚程欢标段自购物资第八批采购（桥梁预埋件、防落梁挡块）项目，中标后我公司将以高度负责的态度，组织各职能部门认真学习招标文件的各项具体要求，特别针对招标文件对于产品供应、运输、售后服务的要求，明确各部门责任，建立产品供应、运输、售后服务快速通道，并制定了相应具体的保障措施和应急预案，确保产品及时供应、运输、售后服务°我们一定严格供货时间和产品，严保产品质量，努力为项目的顺利实施提供物资保障。组织供应1、运营能力人力资源：我公司人力资源充足，有着良好的信誉，采购人员可以随时调配，在采购上不存在问题.运输调度：我公司具有足够的运输保障和运输组织能力，在运输方面基本可以做到随时到货Q相关管理措施：我公司采用金字塔式管理，有专门的配送人员、技术人员以及采购人员，可以根据招标方要求配送合适产品,并到工地走访和了解产品的适用情况白2、财务能力本项目所需资金全部来自本公司银行存款、现金及票据，本公司资金充足，完全有能力承担本项目所需资金周转°3、应急保障能力为保证为中铁四局集团有限公司贵南客专gz段工程项目经理部所需桥梁预埋件、防茎梁挡块产品及时供货，我公司特制定以下保障措施*组建产品供应项目部针对本工程，我公司抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建产品项目供应部。负责本工程的产品供应n供应计划：根据工程施工进度和招标文件要求，制定详细的材料质量控制计划和供应管理办法，并做到有效实施。（3）运输的基础配备及应急预案车辆；投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车。人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员'旦技术过硬、作风正派、身体健康.接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合"执行应急运输任务时，运输车翘及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定,服从统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务，根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的调配，完成运输任务.（三）产品运输运输方案（1）我公司提供的全部物资均按技术规格书规定进行包装，包装适应运输、装卸、防潮、防南、防震、防锈等需要，确保物资安全无损运抵合同约定地点。（2）物资的包装、标记和证件，符合《产品质量法》及技术规格书规定的内容，严格遵守国家有关规定和买方的合理要求°（3）我公司负责办理物资在运抵目的地途中的运输和保险，将物资完好无损地运送到合同约定地点，（4）物资运输途中的毁损、灭失的风险由我公司承担并由我公司与承运人、承保人办理理赔事宜，（5）我公司在物资装车前24小时之内以传真形式将合同号、物资名称、数量、运输工具名称、车号及启运日期通知收货人，并抄送采购人。（6）根据材料的种类和运输条件制定合理的材料运输方案和运输路线，以保证工程的顺利进行.作业前检杳运输道路和工具，确认安全a搬运钢筋人员协调配合，互相呼应。搬运时按顺序逐层从上往下取运，严禁从下抽拿。运输钢材时，事先观察运行上方或周围附近是否有高压线，严防碰触匹事先观察清楚周围的情况，严防发生碰撞，施1:现场使用手推车运输时，平稳推行，不得抢跑，空车让重车。使用汽车运输时，现场道路应平整坚实，必须设专人指挥，用塔吊吊运时'吊索具必须符合起重机械安全规程要求，短料和零散材料必须要用容器吊运.2、安全运输操作规程（1）严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃执行安全生产操作规程，落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产活动和安全知识学习，提高全员安全生产意识°（2）对道路运输驾驶人员要求做到“八不二即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不升带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车二保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规，（3）按规定查验有关手续,符合要求的方可承运。（4）保持车辆良好技术状况，不配载自改装营运车辆心（5）做到反三违；不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程.（6）发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查.（7）采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。C8）不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。（9）货物装载：关安全工作的各项规章制度，在公司领导下开展工作”（2）做好安全行车的宣传教育工作，及时表彰安全先进、遵章守