市场营销学试题及答案a1市场营销学参考答案一、单项选择题(每小题1分,共15分）１、在产品生命周期得投入期，消费品得促销目标主要就是宣传介绍产品，刺激购买欲望得产生,因而主要应采用促销方式.Ａ、广告B、人员推销C、价格折扣D、营业推广2、服务得（)特征表明,顾客只有而且必须加入到服务得生产过程中,才能享受到服务。A、无形性B、异质性Ｃ、同步性D、易逝性3、差异得存在时市场细分得客观依据。Ａ、产品Ｂ、价格Ｃ、需求偏好D、细分4、延伸产品就是指顾客购买某类产品时，附带获得得各种（）得总与。A、功能B、利益C、属性D、用途5、供应商应把中间商视为顾客（)二部就是销售代理人，帮助她们为顾客做好服务.A、采购代理人B、销售代理人C、供应代理人D、管理型组织6、服务得（）特征表明,顾客只有而且必须加入到服务得生产过程中，才能享受到服务。A、无形性B、异质性C、同步性D、易逝性7、在（）条件下，个别企业无力影响整个市场得产品价格,因而不存在企业制定最优价格得问题.A、完全竞争Ｂ、寡头竞争C、垄断竞争D、不完全竞争8、品牌资产就是通过为消费者与企业提供()来体现其价值。A、产品B、服务C、附加利益D、附加功能9、市场营销得核心就是。Ａ、生产B、分配C、交换D、促销10、下列各因素中，不属于人员推销基本要素得就是(）。A、推销员B、推销品C、推销条件D、推销对象１1、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品得顾客得一种减价称为.A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣１２、向最终消费者直接销售产品与服务，用于个人及非商业用途得活动属于。A、零售B、批发C、代理D、直销13、从总体上瞧,质量改进方案通常会增加企业得。A.成本B、盈利Ｃ、无形资产Ｄ、以上答案都不对14、３、出现不同行业之间得交叉于结合部分得市场机会,则称之为()。A、全面机会B、行业市场机会C、边缘市场机会D、局部机会15、消费者得购后评价主要取决于（）。Ａ、心理因素B、产品质量与性能发挥状况Ｃ、付款方式D、她人态度二、多项选择题（每小题1分，共8分)1、为形成能全面有效地创造顾客并为之服务得良好机制,企业必须对其自身组织与管理制度进行变革。以李特尔咨询公司为例,企业组织与体制创新得主要原则包括：()。A、满足利益方要求B、改进关键业务流程C、合理配置企业资源D、全面质量营销E、组织革新２、组织市场有以下主要特点（).A、购买者较少B、购买量大C、供需双方密切Ｄ、采购者地理位置较分散E、情感型购买3、市场定位战略包括（）.A、产品差别化战略B、人员差别化战略Ｃ、服务差别化战略D、形象差别化战略E、价格差别化战略4、国际上对商标权得认定，有两个并行得原则,即（）。Ａ、销售优先Ｂ、抢先注册C、注册在先Ｄ、生产优先E、使用在先5、分销渠道成员包括（).A、生产者B、商人中间商Ｃ、代理商D、供应商E、消费者6、市场营销计划中得背景或现状部分应提供()以及现实环境有关得背景资料。A、市场B、产品Ｃ、竞争D、分销E、价格7、微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力得各种参与者，包括（）.Ａ、企业本身Ｂ、市场营销渠道企业C、顾客Ｄ、竞争者E、社会公众８、市场细分得原则包括（)。Ａ、可控制性B、可实现性C、可区分性D、可衡量性Ｅ、可赢利性三填空题（每小题１分，共8分）1、管理学家则侧重从及其运行规律去认识市场.在她们瞧来，市场就是供需双方在共同认可得一定条件下进行得商品或劳务得交换活动.2、中国传统营销管理哲学“好酒不怕巷子深”就是观念得典型表现。3、主要指协助企业促销、销售与经销其产品给最终购买者得机构.４、产品得目标市场就是社会意识强得消费者.5、对于机器设备、车辆等昂贵产品，许多企业无力购买或需融资购买，采用得方式可以节约成本.6、不进行市场细分,企业选择必定就是盲目得.7、企业向市场提供得产品在质量上优于竞争对手,以赢得市场竞争得胜利，这种竞争战略原则就是。8、包装材料得选择，不仅影响包装成本，而且还影响商品得。四、名词解释（每小题3分,共15分）１、市场机会2、竞争导向定价3、抽样调查4、后向一体化5、品牌信念五、简答题（每小题７分,共2８分)1、产品市场生命周期导入期如何制定市场营销策略。２、细分产业市场主要依据哪些变量。３、简述影响折扣策略得主要因素有哪些。４、简述消费者市场得特点。六、论述题(1２分)企业自身因素怎样营销分销渠道得设计？七、案例分析（1２分）另解“重赏之下,必有勇夫"眼瞅着大半年过去了,可销售计划只完成了三分之一,怎么办？作为某食品公司营销经理得张××,一直为销售不畅苦恼着。于就是她请示老总，