2012药店新店员培训讲义药店的发展及其业绩的主要构成药店销售人员的素质要求药品的基本概念药店陈列店面推销技巧和服务规范药店的发展药品连锁的产生和发展药品连锁店介绍连锁药店的条件药品零售的有关法规药品零售的有关法规定点药店的资格和条件零售药店经营质量管理规范药品零售店的不同类型药品零售的基本特征零售药店营业额的主要构成赚钱药店的五大关键药店的发展及其业绩的主要构成药店销售人员的素质要求药品的基本概念药店陈列店面推销技巧和服务规范药店销售人员的素质我是谁？我来自何方？我将走向何处？我到底要成为一个什么样的人？珍惜自己激励自己—爱心理解和宽容求知学习鸡窝里的鹰药店的发展及其业绩的主要构成药店销售人员的素质要求药品的基本概念药店陈列店面推销技巧和服务规范药品的基本概念---何谓药品？药品的基本概念—何谓新药特药2024/10/3药品的基本概念---何谓假药和劣药?OTC的概念处方药和非处方药的区别如何阅读医生处方如何阅读药品说明书药店的发展及其业绩的主要构成药店销售人员的素质要求药品的基本概念药店陈列店面推销技巧和服务规范有人将陈列看作是一种促销利器。的确，有效的陈列技术是现代零售企业的核心之一，但是陈列能否带来可观的效益主要取决于后期执行。目前，药店的陈列水准普遍不高，原因何在？常见陈列问题之一：忽略陈列目的现在，门店常见的陈列问题举例说明常见陈列问题之二：缺乏陈列意识现象反映出常见陈列问题之三：过分依赖陈列药品陈列的作用陈列的要点易选择的陈列提高药品价值的陈列引人注目的陈列提高药品新鲜感的陈列药品陈列要有季节性陈列的类型交易药品的陈列整洁美观丰满定位样品陈列样品陈列储备药品的存放药品陈列的性质顾客购买心理过程陈列的方式展览陈列中心陈列法线型陈列法梯形法悬挂法堆叠法道具法配套陈列法推销陈列依种类分类陈列依原料分类陈列依使用方式分类依对象分类依价格分类陈列的技巧陈列的技巧店头POP陈列POP的种类与运用公司印制的POP公司印制的POP人工绘制的POPPOP运用注意事项陈列点一般较好的陈列点保健品的陈列类别正常陈列特殊陈列促销陈列药店的发展及其业绩的主要构成药店销售人员的素质要求药品的基本概念药店陈列店面推销技巧和服务规范顾客的价值顾客购买行为顾客的购买心理(AIDAS)销售过程与技巧管理介绍产品（FAB）F－产品特性(不变）产品生产出来就有的产品特性A－产品优点由产品特性衍生出来的优点B－给顾客的好处（可变）产品优点给顾客带来的好处个性化的销售技巧个性化销售的重点CARE促销技巧药店服务规范推销名言