编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE7页共NUMPAGES7页第PAGE\*MERGEFORMAT7页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT7页2010-2015年中国B2C电子商务市场调研及投资前景预测报告【关键字】：B2C电子商务市场分析发展现状前景预测投资咨询【出版日期】：2010年4月【报告页码】：232页【图表个数】：88个【报告格式】：PDF电子版或纸介版【交付方式】：Email发送或EMS快递【中文价格】：印刷版6500元电子版6500元印刷版+电子版6800元【报告编码】：SS【订购电话】：0755-2540771325407295254072962540739725193391中商情报网HYPERLINK"http://www.askci.com"http://www.askci.com报告目录第一章B2C电子商务概述1第一节电子商务介绍1一、电子商务的概念及分类1二、电子商务主要应用系统4三、电子商务发展的支撑环境5第二节B2C电子商务介绍9一、B2C模式概述9二、B2C电子商务模式具体分类10第二章B2C电子商务行业分析14第一节中国B2C电子商务发展概况14一、中国B2C电子商务的发展演变14二、中国B2C迅速崛起15三、中国B2C网络购物发展原因剖析16四、金融危机成中国B2C发展新契机18五、我国B2C电子商务主要模式分析19六、呼叫中心在B2C电子商务中的价值分析22第二节B2C电子商务网站分析27一、B2C电子商务网站的优势27二、B2C电子商务网站的发展误区36三、B2C电子商务网站运营的主要因素38四、2009年B2C网站用户差异研究38五、2009年B2C电子商务网站市场影响力分析42六、B2C电子商务网站实例分析49第三节B2C电子商务物流问题分析52一、B2C类电子商务的主要物流形式52二、B2C电子商务企业物流存在的主要问题53三、我国B2C电子商务的物流配送瓶颈的解决对策54四、B2C企业物流模式设计55五、2009年中国网络购物物流配送研究56六、B2C电子商务领域的逆向物流研究62第四节B2C电子商务发展存在的问题及对策66一、B2C电子商务企业面临的困难66二、制约B2C电子商务发展的瓶颈因素及策略68（一）限制B2C电子商务模式发展的因素68（二）制约B2C电子商务模式发展问题的相应解决方案71三、我国B2C电子商务的发展战略72四、构建电子发票系统推进B2C电子商务发展73五、B2C电子商务企业战略联盟策略75第三章B2C电子商务市场分析80第一节国际B2C电子商务市场80一、英国B2C电子商务市场分析80二、台湾B2C网络购物市场分析81三、2008年美国B2C电子商务市场发展现状81第二节中国B2C电子商务市场发展概况82一、中国B2C电子商务迎来快速发展期82二、B2C电子商务中的消费者心理分析82三、B2C电子商务团购发展分析86四、B2C模式电子商务的顾客满意度解析87第三节2008-2009年中国电子商务B2C市场分析94一、2008年中国B2C网上零售市场分析94二、2009年中国电子商务B2C市场发展分析97三、2009年日用百货成为我国B2C市场新增长点98四、2009年中国出版物B2C网络零售市场分析98五、2009中国B2C行业十大事件盘点99六、2010年中国电子商务B2C市场分析及预测108七、2010年中国B2C电子商务企业转型策略112第四节B2C电子商务经营分析118一、B2C电子商务经营状况分析118二、B2C电子商务的主要赢利条件119三、B2C电子商务经营的无形成本分析120四、从两大B2C网站运费竞争看B2C模式的盈利问题123五、B2C运营规模与利润的选择124六、浅谈中国式B2C井喷下的赢利挣扎126七、国内B2C网站集体多元化系统风险研究130第五节B2C电子商务市场竞争分析133一、2009年B2C凸显寡头竞争格局133二、2009年B2C与C2C的竞争及趋势134三、2010-2013年B2C竞争预测135四、自建物流体系成B2C企业与淘宝竞争利器136五、传统企业涉水B2C电子商务领域137六、传统企业的介入对B2C电子商务的影响138七、网络型电子商务企业面对传统企业介入的发展措施139八、传统零售业进军B2C电子商务领