精益戰略流程診斷访谈理念福田流程管理现状调查发现－流程现状（二）调查发现－流程现状（三）调查发现－对流程的认识(一)调查发现－对流程的认识(二)调查发现－贯彻流程的障碍流程管理模式更强调市场、协作和效率管理属性福田流程现状福田流程管理阶段福田流程问题及分析福田流程改进方向和建议福田流程管理实施规划福田流程现状福田流程管理阶段福田流程问题及分析福田流程改进方向和建议福田流程管理实施规划流程调研初步发现流程调研初步发现（2）福田流程现状很大程度上取决于原来的组织、管理模式、管理理念、工作细分度、员工技能、信息沟通机制等方面的影响职能制条块管理弊端信息“孤岛”现象严重信息共享机制尚未建设沟通不足，冲突有余部分业务流程有些繁琐，审批环节过多，事务无论轻重缓急都需要层层审批，存在一些非增值活动。这一方面导致流程的效率低，更严重的是大大地减弱了对市场的快速反应能力。重设计，轻执行组织协同，业务协同偏弱岗位名称不统一培训重视不够福田流程现状福田流程管理阶段福田流程问题及分析福田流程改进方向和建议福田流程管理实施规划集团战略要求各业务、职能之间的协调和整合能力：管理模式应逐步实现由职能化管理模式向流程化管理模式的转变流程优化总体方向福田流程管理改进思路形成持续改进机制7福田流程管理改进建议福田流程现状福田流程管理阶段福田流程问题及分析福田流程改进方向及建议福田流程管理实施规划规划和培训福田流程型组织建设规划建立中央流程库建立中央文档库建立中央角色库