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目录xx/ZY7.5-GC-01HYPERLINK\l"一"工程维修人员岗位职责xx/ZY7.5-GC-02HYPERLINK\l"二"设备设施管理制度xx/ZY7.5-GC-03HYPERLINK\l"四"配电室工作规程xx/ZY7.5-GC-04HYPERLINK\l"五"柴油发电机工作规程xx/ZY7.5-GC-05HYPERLINK\l"六"智能网络系统管理规定xx/ZY7.5-GC-06HYPERLINK\l"七"水泵房管理制度xx/ZY7.5-GC-07HYPERLINK\l"八"给排水设备设施运行管理规定xx/ZY7.5-GC-08HYPERLINK\l"九"二次供水管理规定xx/ZY7.5-GC-09HYPERLINK\l"十"消防系统检查保养操作规程xx/ZY7.5-GC-10HYPERLINK\l"十一"纯净水系统管理制度xx/ZY7.5-GC-11HYPERLINK\l"十二"电梯管理工作规程xx/ZY7.5-GC-12HYPERLINK\l"空调"空调管理操作规程xx/ZY7.5-GC-13HYPERLINK\l"缺陷"缺陷设备运行规程xx/ZY7.5-GC-14HYPERLINK\l"十四"装饰装修施工管理制度xx/ZY7.5-GC-15HYPERLINK\l"十六"土建维修操作规程xx/ZY7.5-GC-16HYPERLINK\l"十七"水电维修操作规程xx/ZY7.5-GC-17HYPERLINK\l"十八"维修服务工作规程xx/ZY7.5-GC-18HYPERLINK\l"十九"工程前期介入xx/ZY7.5-GC-19HYPERLINK\l"房屋"房屋接管验收程序xx/CX7.6-01HYPERLINK\l"监视"监视和测量装置控制程序文件编号成都xx物业管理有限公司作业指导书修订状态号xx/ZY7.5-GC-012004/0文件名称工程、维修人员岗位职责1目的通过明确工程、维修人员岗位职责,做到各尽其职、各负其责,使管理制度化、工作标准化。2范围适用于品质部及管理处工程维修人员。3职责3.1品质部负责监督检查各管理处工程部人员职责履行情况;3.2管理处工程主管负责制定本部门工程维修人员的岗位职责,进行工作安排、职责分工及监督检查,并做好职责的沟通工作。4工作程序4.1品质部工程主管4.1.1负责制定并完善工程管理类体系文件,并负责该类体系文件的指导实施及改进;4.1.2负责公司各管理处工程部工作的监督、检查及技术指导和培训工作;4.1.3负责组织制定设备设施维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,设备更新计划;并监督实施;4.1.4负责对工程及设备管理外委单位进行选定、评审;4.1.5收集、整理、编辑工程及设备管理中代表性案例,并组织讨论,分析总结,促进工作质量的提高。4.2管理处工程主管职责4.2.1对管理处主任负责,全面负责工程及设备的管理工作,合理安排本部门员工工作;4.2.2根据设备设施实际情况,制定人员编制和能耗、物耗计划,并进行能耗、物耗控制,降低运行及维修成本;合理配置人员及工具,工具领用应登记造册;4.2.3负责装修管理和空置房管理工作;4.2.4负责设备设施的运行及维护保养工作并组织大、中修及工程改造;4.2.5加强与业主(住户)的沟通和联系,做好客户投诉的解释、处理工作;4.2.6同供电、供水和供气等相关职能部门保持良好的关系,并配合其工作;4.2.7组织员工培训,不断提高下属员工的服务意识、安全意识和专业技能;防止出现人身设备安全事故;4.2.8根据设备操作手则,编制管理区域内的设备的操作安全规程,并由管理处主任审核、品质部批准后的操作安全规程上墙。文件编号成都xx物业管理有限公司作业指导书修订状态号xx/ZY7.5-GC-012004/0文件名称工程、维修人员岗位职责4.2.9负责监视测量设备的检定或准工作;4.2.10坚持“养护重于维修”的原则,督促下属进行有计划的设备设施维护保养工作。4.3维修人员职责4.3.1负责公共设施、设备的检查、维护、保养、检修工作;4.3.2作好设备运行记录及巡检记录;4.3.3协助工程主管巡视装修;4.3.4及时处理报修工作;4.3.5完成水电气抄表工作;4.3.6为业主(住户)提供有偿维修服务。5相关文件6质量记录附加说明:本文件起草人:本文件修改人:本文件审核人:本文件批准人:文件编号成都xx物业管理有限公司作业指导书修订状态号
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