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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE36页共NUMPAGES36页第PAGE\*MERGEFORMAT36页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT36页广东移动通信企业文化(文本)(第二版)目录TOC\o\h\zHYPERLINK\l"_Toc39995336"第一章企业文化建设的渊源和意义PAGEREF_Toc39995336\h3HYPERLINK\l"_Toc39995337"第二章广东移动通信发展历程和企业文化建设实践PAGEREF_Toc39995337\h5HYPERLINK\l"_Toc39995338"一、广东移动通信发展历程和面临的危机与挑战PAGEREF_Toc39995338\h5HYPERLINK\l"_Toc39995339"二、广东移动通信企业文化建设的实践与成效PAGEREF_Toc39995339\h8HYPERLINK\l"_Toc39995340"三、广东移动通信企业文化建设的基本经验PAGEREF_Toc39995340\h12HYPERLINK\l"_Toc39995341"第三章广东移动通信企业文化的核心内容PAGEREF_Toc39995341\h14HYPERLINK\l"_Toc39995342"一、企业使命报告书PAGEREF_Toc39995342\h14HYPERLINK\l"_Toc39995343"二、奋斗目标PAGEREF_Toc39995343\h14HYPERLINK\l"_Toc39995344"三、企业核心价值观PAGEREF_Toc39995344\h16HYPERLINK\l"_Toc39995345"四、企业精神PAGEREF_Toc39995345\h19HYPERLINK\l"_Toc39995346"五、企业形象PAGEREF_Toc39995346\h20HYPERLINK\l"_Toc39995347"六、人性化管理模式PAGEREF_Toc39995347\h21HYPERLINK\l"_Toc39995348"第四章广东移动通信企业文化建设的目标和任务PAGEREF_Toc39995348\h25HYPERLINK\l"_Toc39995349"一、构筑优秀企业文化,促进实现企业目标PAGEREF_Toc39995349\h26HYPERLINK\l"_Toc39995350"二、开展企业文化建设,发挥文化力作用PAGEREF_Toc39995350\h26HYPERLINK\l"_Toc39995351"三、内化企业核心价值观,推进管理创新和机制创新PAGEREF_Toc39995351\h26HYPERLINK\l"_Toc39995352"四、营造和谐的人文环境,塑造良好的企业形象PAGEREF_Toc39995352\h29HYPERLINK\l"_Toc39995353"五、发挥管理者的表率作用,确保企业文化建设的落实PAGEREF_Toc39995353\h29HYPERLINK\l"_Toc39995354"六、加强职业道德建设,提高员工思想素质PAGEREF_Toc39995354\h30HYPERLINK\l"_Toc39995355"七、建立全面评判标准,形成企业文化建设整体推进态势PAGEREF_Toc39995355\h31广东移动通信企业文化一、企业使命报告书广东移动通信致力于“争创世界一流移动信息运营公司”,立足于做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”。公司视“客户为企业生命,员工为企业之本”,崇尚“沟通从心开始”的企业精神,把世界距离拉近,使人类联系更紧。沟通创造价值,沟通充满欢乐,是我们孜孜不倦的追求!二、奋斗目标争创世界一流通信企业2002-2004年发展目标提升核心竞争力,打造品牌新优势,争创世界一流移动信息运营公司三、企业核心价值观1、尊重员工自我价值的实现(1)员工与企业共同成长(2)以人的价值为本(3)能力优于学历,业绩优于资历(4)你有什么样的能力,就给你什么样的舞台(5)今天工作不努力,明天努力找工作2、客户是企业生命所在(1)客户永远是对的(2)服务第一,盈利第二
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