組織管理與設計Chapter12決策過程本章綱要本章目的一、定義今日環境下的決策二、個人決策二、個人決策理性取向二、個人決策有限理性觀點二、個人決策在非程式化決策中的限制與取捨二、個人決策直覺決策三、組織決策三、組織決策管理科學取向三、組織決策卡內基模型三、組織決策結盟過程的組織決策行為三、組織決策卡內基模型的決策過程三、組織決策漸進決策模型三、組織決策漸進決策模型步驟三、組織決策漸進決策模型四、學習型組織漸進決策模型和卡內基模型的整合四、學習型組織垃圾桶決策模型四、學習型組織在垃圾桶決策模型中獨立事件流程說明五、權變決策架構權變架構六、特殊決策環境迅速變化的環境六、特殊決策環境決策錯誤的學習六、特殊決策環境承諾升高謝謝！有緣再聚會税收征收管理工作的基本内容与基本规定冯鸣一、税收征管工作的基本内容税收征收管理工作的七项基本的工作内容（一）税收征收管理工作的内容（一）税收征收管理工作的内容（一）税收征收管理工作的内容（一）税收征收管理工作的内容（二）税务登记的概念与内容（二）税务登记的概念与内容（二）税务登记的概念与内容（二）税务登记的概念与内容（二）税务登记的概念与内容（二）税务登记的概念与内容（二）税务登记的概念与内容（二）税务登记的概念与内容（二）税务登记的概念与内容（二）税务登记的概念与内容（二）税务登记的概念与内容（三）帐薄、凭证管理的概念与内容（三）帐薄、凭证管理的概念与内容（三）帐薄、凭证管理的概念与内容（三）帐薄、凭证管理的概念与内容（三）帐薄、凭证管理的概念与内容（三）帐薄、凭证管理的概念与内容（三）帐薄、凭证管理的概念与内容（三）帐薄、凭证管理的概念与内容（四）纳税申报制度的概念与内容（四）纳税申报制度的概念与内容（四）纳税申报制度的概念与内容（四）纳税申报制度的概念与内容（四）纳税申报制度的概念与内容（四）纳税申报制度的概念与内容（四）纳税申报制度的概念与内容（四）纳税申报制度的概念与内容（四）纳税申报制度的概念与内容（四）纳税申报制度的概念与内容（四）纳税申报制度的概念与内容（五）税款征收制度概念与内容（五）税款征收制度概念与内容（五）税款征收制度概念与内容（五）税款征收制度概念与内容（五）税款征收制度概念与内容（五）税款征收制度概念与内容（五）税款征收制度概念与内容（五）税款征收制度概念与内容（五）税款征收制度概念与内容（五）税款征收制度概念与内容（五）税款征收制度概念与内容（五）税款征收制度概念与内容（六）税务检查的基本概念与内容（六）税务检查的基本概念与内容（六）税务检查的基本概念与内容（七）法律责任的概念与内容（七）法律责任的概念与内容（七）法律责任的概念与内容（七）法律责任的概念与内容（七）法律责任的概念与内容（一）《征管法》及其《细则》（一）《征管法》及其《细则》（一）《征管法》及其《细则》（一）《征管法》及其《细则》2.1由于税收征管的业务量大、复杂程度高、涉及面广，只靠《征管法》《细则》不能满足税收征管的需要，还必须有一系列与之配套的制度、办法。《征管法》《细则》明确规定了由国家税务局与有关部门联合制定21个制度办法，为制定必要的规章提供了法律依据，同时也起到了规范税收规章立法工作的作用。二、配套的制度办法二、配套的制度办法二、配套的制度办法二、配套的制度办法二、配套的制度办法二、配套的制度办法二、配套的制度办法二、配套的制度办法前言我们前面已经讲了，税收征收管理过程它是一个繁杂的系统工程。我们说它繁杂而系统是因为税收征收管理过程中的6大环节（税务登记、账薄凭证管理、纳税申报、税款征收、纳税检查、违章处罚），其核心是税款征收的过程。依法征税，依率计征，这里不仅有法律上程序上的综合要求，还有税种会计制定相关政策的约束。在这个环节里，税收实体法所要贯彻的各税制要素，如纳税人、纳税对象、计税依据、税目、税率、减免税、应纳税额的计算、纳税环节的确定、纳税义务发生的时间、纳税地点、纳税期限和税款缴纳方式等都在这个环节得到了贯彻，是其它征管理环节所不能替代的。此外，税款征收在税收征管的各环节中都能体现。税款征收是以纳税人发生纳税义务为前提的，纳税人的纳税义务有可能发生在税收征管的各环节。如在税务登记环节，有可能在未办理或在办理税务登记的过程中，发生纳税义务；在账簿凭证管理等各个环节都可能发生纳税义务。在纳税检查环节，很可能发现纳税人应履行而未履行的纳税义务，这些都涉及到税款征收。因此，税款征收是税收征管的目的；是税收征管的起点，也是归宿；是各种制度的载体。由于征管工作的繁杂和系统，使得我们在开办12366之初来设定纳税人要咨询、解决纳税事宜的问题就无从把握，因为不同时期、不同时间纳税人咨询的内容也会有不同和侧重。比如，一个新的税收政策的调整或出台、一项新的制度的实施、一个办法的贯彻、企业所得税汇