参考答案第1章电子商务支付与安全概述一、名次解释1、Internet：Internet即“国际互联网，又称为因（英）特网、国际网，是一个规模庞大的数据通讯网络，由遍布世界各地的计算机网络和计算机通过电话线、卫星及其他远程通讯系统以TCP／IP协议进行彼此通讯的相互连接的计算机网络的集合。”它采用分组交换和异种机互联的TCP／IP协议，将各种不同的计算机、软件平台、网络连接起来，从而实现了资源共享。在这个规模庞大的网络中，包括独立的计算机、局域网（LANs）、城域网（MANs）与广域网（WANs）等。2、电子商务：从狭义上理解，电子商务就是企业通过业务流程的数字化、电子化与网络化实现产品交易的手段。从广义上理解，电子商务泛指基于Internet的一切与数字化处理有关的商务活动。3、电子交易：所谓电子交易就是指在网上进行买卖交易。4、电子支付：所谓电子支付（ElectronicPayment）是指进行电子商务交易的当事人（包括消费者、厂商和金融机构）使用安全手段和密码技术通过电子信息化手段进行的货币支付和资金流转。广义地说，电子支付就是发生在购买者和销售者之间的金融交换，而这一交换方式往往借助银行或其他机构支持的某种电子金融工具完成，如电子现金、电子支票和电子银行卡等。5电子商务安全：安全问题成为电子商务最核心的问题，也是电子商务得以顺利推行的保障。它包括有效保障通信网络，信息系统的安全，确保信息的真实性、保密性、完整性、不可否认性和不可更改性等。二、选择题1．B2．D3．A4．C5．A6．C7．B三、简答题1．Internet能提供哪些服务？Internet提供的服务包括WWW服务、电子邮件（E-mail）、文件传输（FTP）、远程登录（Telnet）、新闻论坛（Usenet）、新闻组（NewsGroup）、电子布告栏（BBS）、Gopher搜索、文件搜寻（Archie）、IP电话等等，全球用户可以通过Internet提供的这些服务，获取Internet上提供的信息和功能。2．什么是电子商务？它有哪些功能？从狭义上理解，电子商务就是企业通过业务流程的数字化、电子化与网络化实现产品交易的手段。从广义上理解，电子商务泛指基于Internet的一切与数字化处理有关的商务活动。电子商务系统应具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子银行、货物传递、意见征询、业务管理等各项功能。3．什么是电子支付？与传统支付相比它具有哪些优势？所谓电子支付（ElectronicPayment）是指进行电子商务交易的当事人（包括消费者、厂商和金融机构）使用安全手段和密码技术通过电子信息化手段进行的货币支付和资金流转。广义地说，电子支付就是发生在购买者和销售者之间的金融交换，而这一交换方式往往借助银行或其他机构支持的某种电子金融工具完成，如电子现金、电子支票和电子银行卡等。与传统的支付方式相比，电子支付具有以下优势：（1）电子支付适应了整个社会向信息化、数字化发展的趋势。电子支付是通过网络以先进安全的数字流转技术完成信息传输；而传统的交易支付方式则以传统的通信媒介通过现金、票据、银行兑汇等物理实体完成，无法满足信息社会高效、便捷的商务活动的需求。（2）电子支付的工作环境是基于开放的系统平台（如互联网），而传统的交易支付方式则在较为封闭的系统中运行（如某银行的各分行之间）。工作环境的开放性使得商家加入电子支付系统更加方便快捷，没有障碍；而开放性带来的普遍性也使得消费者可以随时随地进行消费支付活动。（3）电子支付是跨时空的电子化支付，能够真正实现全球7天24小时的服务保证。交易方只要有一台能够上网的PC机，就可以足不出户，在很短的时间内完成整个支付过程。（4）电子支付有助于降低交易成本，最终为消费者带来更低的价格。传统的支付系统要求银行、分行、银行职员、自动取款机及相应的电子交易系统来管理现金和转账，成本非常高。而电子支付只需现有的技术设施、互联网和现有的计算机系统就可以，而且只需要少数系统维护人员。电子支付的交易效率较高，从而加快了资金周转速度，降低了企业的资金成本。4．电子商务安全面临哪些威胁？（1）信息的截获和窃取。如果没有采用加密措施或加密强度不够，攻击者可能通过互联网、公共电话网、搭线、电磁波辐射范围内安装截收装置或在数据包通过的网关和路由器上截获数据等方式，获取输入的机密信息，或通过对信息流量和流向、通信频度和长度等参数的分析，推出有用信息，如消费者的银行账号、密码以及企业的商业机密等。（2）信息的篡改。当攻击者熟悉了网络信息格式以后，通过各种技术方法和手段对网络传输的信息进行中途修改，并发往目的地，从而破坏信息的完整性。这种破坏手段主要有三个方面。①篡改：改变信息流的次序，更改信