商场用电安全知识培训我国的电力工作方针是“安全第一，预防为主”。预防为主就是把各种用电不安全因素，消灭在萌芽之中，从根本上避免和减少用电事故的发生。结合我们九州对用电安全工作的要求，依靠我们广大的员工和主管领导，认真学习和掌握安全用电知识，提高自防能力，严查用电隐患，确保公司经营活动，安全、顺利的进行。16、用电器具、线路等发生火灾时，尽可能先切断电源，立即报警并就近使用干粉或二氧化碳灭火器灭火，切断电源后的电气火灾，多数可按照一般性火灾来扑救。让顾客满意让社会赞誉让顾客满意让社会赞誉直接与电气装置的带电部分接触、过高的接触电压都会使人触电。让顾客满意让社会赞誉在低压工作中，最小检修距离不应小于0.资料：近三年全国电气火灾情况我们对商场人员安全用电应知应会的基本知识、操作做了以下总结：让顾客满意让社会赞誉让顾客满意让社会赞誉电火花、电弧事故火花，包括电器设备正常工作或操作过程中产生的电火花、电焊，线路或设备发生故障时出现的火花。山东电子大厦火灾手湿时切勿触摸电器、插座因四层营业厅018号摊位吊顶上的日光灯电源线短路电弧引燃可燃物发生火灾，大厦营业厅和五层仓库内光盘、录相带等财物被烧，过火面积1600㎡，直接损失363.电线落地后受到挤压、踩踏、摩擦、拉扯、浸湿破坏后，极易漏电，发生危险。再如熔丝熔断时，飞测起的金属微粒可能使人皮肤烫伤或渗入皮肤表层等。让顾客满意让社会赞誉让顾客满意让社会赞誉教学目标一、电流对人的伤害触电的伤害主要有两种：电击、电伤。（一）电击在触电时，由于肌肉发生收缩，受害者常不能立即脱离带电部分，使电流连续通过人体，造成呼吸困难，心脏麻痹，以至于死亡，所以危险性很大。直接与电气装置的带电部分接触、过高的接触电压都会使人触电。而与电气装置的带电部分因接触方式不同又分为单相触电和两相触电。１.单相触电单相触电是指当人体站在地面上，触及电源的一根相线或漏电设备的外壳而触电。中性点不接地的单相触电中性点接地的单相触电２.两相触电当人体的两处，如两手、或手和脚，同时触及电源的两根相线发生触电的现象，称为两相触电。两相触电（二）电伤拉闸时，不正常情况下，可能发生电弧烧伤或刺伤操作人员的眼睛。再如熔丝熔断时，飞测起的金属微粒可能使人皮肤烫伤或渗入皮肤表层等。电伤的危险程度虽不如电击，但有时后果也是很严重的。高压电弧触电安全电压考虑使人致死的电流和人体在最不利情况下的电阻，我国规定安全电压不超过３６Ｖ。常用的有３６、2４、１２Ｖ等。一般情况下：36V以下的电压是安全的但在潮湿的环境中，安全电压在24V，甚至12V以下不接触低压带电体电气火灾资料：近三年全国电气火灾情况2008年全国火灾统计情况：全年共发生火灾13.3万起（指统计月，不含森林、草原、军队、矿井地下部分火灾，下同），死亡1385人，直接财产损失15亿元。而公安部消防局提供的数据也显示：2008年在所有火灾事故中，电气火灾事故一直是居于整个火灾事故首位，电气火灾所占比重呈加大趋势,从引发火灾的原因看，电线短路、超负荷、电器设备故障等电气原因引发火灾4万起，占总数的30.1%,而由电气火灾造成的损失尤为惨重。2009年全国火灾情况：全国共发生火灾12.7万起（指统计月，不含森林、草原、军队、矿井地下部分火灾，下同），死亡1076人，受伤580人，直接财产损失13.2亿元（不含央视新址园区火灾损失）。从引发火灾的直接原因看，因电线短路、过负荷及电气设备故障等电气原因引起的火灾共38770起，占火灾总数的30.5%，在53起较大以上火灾中，有31起为电气原因引起，占58.5%2010年全国火灾统计情况显示：全年共发生火灾13.2万起（指统计月，不含森林、草原、军队、矿井地下部分火灾，下同），死亡1108人，受伤573人，直接财产损失17.7亿元。电气火灾40481，占火灾总数的30.7%。二、电气危害的预防1让顾客满意让社会赞誉让顾客满意让社会赞誉绝缘、屏护和间距是最为常见的安全措施绝缘、屏护和间距是最为常见的安全措施2接地和接零接地和接零34让顾客满意让社会赞誉让顾客满意让社会赞誉12、插头、座、用电器具、设备、线路发生打火、漏电等故障时，必须立即切断本级或上级电源，并立即报工程部处理。13、用电设备和电气线路的周围应留有足够的安全通道和工作空间。电气装置附近不应堆放易燃、易爆和腐蚀性物品。14、电气设备上面不得随意覆盖衣物毛巾、报纸杂志、纸箱、塑料布、杂物等物品15、发现插头、电气设备连线松动；插头与座、座与固定物连接不牢固时要及时报修。保持电器设施通风散热，闻见烧焦气味、发现导线破损、电器设备外观损坏、设备异常发热，异常声响，应立即切断电源，并报修检查，不得带故障使用。16、用电器具