广州市电大海珠区分校《信息管理概论》一、填空题1、1998年，世界银行发表了题为《》的年度报告，标志着以知识为基础的经济发展战略全面形成。2、称为“管理理论之父”、“过程管理之父”。3、在广域网中，应用最多的是交换技术是技术。4、MRPII计划称为。5、EDI称为。6、第三代OA的核心是。7、管理信息系统的开发方法有、、原型法和面向对象的方法。8、目前常用的数据模型有、和。9、决策支持系统包括智能决策支持系统、决策支持系统、决策支持系统、决策支持系统和数据仓库、数据挖掘、联机分析处理。10、信息传播是在一个复杂的社会环境中进行的，具有和，网络传播离不开这个复杂的社会环境。二、判断题1、以第一次世界大战的结束为标志，信息管理活动进入了第三个阶段——现代信息管理时期。（）2、Internet的主要服务有电子邮件、文件传输、电子公告和信息查询等。（）3、信息服务具有提供信息、释疑解惑、整序导引、保值增值四个方面的功能。（）4、ICP被称为网络服务供应商。（）5、在实际的设计中，通常用树状结构来组织网页。（）6、在实际的设计中，通常用网状结构来组织网页。（）7、搜索引擎能够从网上自动采集网页数据，并加以索引或主题分类，建立索引数据库，最后通过查询语法为用户返回匹配资源。（）8、生命周期法包括系统规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行和维护阶段。（）9、通信技术、计算机技术、电子支付技术以及安全技术等现代信息技术是实现网上交易的保证。（）10、社会信息交流主要有四种主要类型：人内信息交流、人际信息交流、群体信息交流和组织信息交流。（）三、选择题1、ERP称为（）A、物料需求计划B、制造资源计划C、企业资源计划D、供应链管理2、电子商务两种基本模式是（）A、B2B和B2CB、B2B和C2BC、G2B和C2CD、G2C和B2B3、不属于信息分析主要方法的是（）A、比较法B、分析综合法C、专家调查法D、表格法4、不属于咨询服务特征的是（）A、咨询服务具有独立性B、咨询服务具有临时性C、咨询服务具有经营性D、咨询服务具有价值性5、不属于电子商务协同处理的是（）A、通信系统B、联机开发C、Intranet和ExtranetD、工作流程的自动化6、B2G电子商务模式不包括（）A、政府采购B、税收C、交易管理D、商检7、下列（）与其它不属同一类信息。A、市场信息B、实在信息C、先验信息D、实得信息四、简答题1、信息有什么特征？信息的作用是什么？2、管理活动必须具备的要素是什么？3、什么是信息采集？信息采集应遵循什么原则？4、什么是网页的链接结构？它有哪些分类？5、办公自动化系统应具备哪些功能？6、电子商务的服务类型包括哪些？7、B2B电子商务模式的选择策略有哪些？