电大《旅游学概论》2021-2022期末试题及答案一、判断正误（请根据你的判断，在正确的题后括号内划“√”，错误的划“×”。每小题2分．共20分）1．旅游产品的深度是指产品组合中旅游产品项目的总数；旅游产品的长度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少。()2．旅行社需要在不同的旅游服务项目之间进行合理的分配，以使旅游者对整个旅游过程感到满意。()3．旅游产品不能满足旅游者的需求，产品便没有销路，旅行社也就无利可图。()4．旅行社充当旅行者和其它旅游部门的沟通媒介，从而使旅游产品和服务顺利的进入旅游消费领域。()5．旅游是社会、政治、经济等现象的集合体，它不反映人类文化需求。()6．旅行社为了组合一个完整的旅游线路，需要向各相关旅游服务供应部门进行采购。旅行社所采购的主要是某种服务在特定时间内的使用权。()7．旅游活动的客体主要是指景观、风景、景点等。景观是指某一个地区的整体外貌，由各个景观要素组成相互联系、和谐的综合体。()8．旅游具有地理集中性的特点，这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。()9．旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品，而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。旅行社便担当销售渠道的角色，为旅游者提供旅游消费的便利。()10.旅游者、旅游客体、旅游媒介构成旅游的三个基本要素，是相互联系、相互制约、相互促进的统一整体。()二、单项选择（在每小题的四个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题2分，共20分）1．被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其它行业创汇的特殊功能是()。A.循环销售B．综合销售C．连锁销售D．集团销售2．制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的()。A．可行性B．协调性C全面性D．预见性3．国际旅游收入一般不包括()。A．国际间的交通客运收入B．购物收入C．饭店住宿收入D．景点门票收入4．人们外出旅游最关注的是()。A.旅游景点B．服务质量C．旅游供给D．旅游安全5．旅游产品实质上是一种综合性的群体产品，其核心内容是()。A.服务B．食宿C．交通D．景点6．旅游业存在和发展的根本基础是()。A．旅游政策B．旅游机构C．旅游资源D．旅游策划7．就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的()。A.定量性B．定向性C．自然性D．变化性8．利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为()。A．旅游项目B．旅游区C．旅游区域D．旅游路线9．微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的()。A．直接性B．规范性C．应变性D．艺术性10.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的()。A．社会旅游B．大众旅游C．公费旅游D。奖励旅游三、多项选择（在每小题的备选答案中，有一个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。每小题2分，共10分。选错、多选或少选都不给分）1．旅游业的支柱产业是()。A．建筑业B．交通运输业C．餐饮业D．饭店业E．金融业2．旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了哪些共同的特点？()A．异地性B．消费性C．休闲性D．体验性E．盈利性3．按旅游费用来源分类，可以把旅游者分为()。A．自费旅游者B．公费旅游者G奖励旅游者D．观光旅游者E．宗教朝觐旅游者4．旅游景区主要可以分为()。A．风景名胜区B．自然保护区C．旅游度假区D．主题公园E．森林公园5．旅行社的主要业务包括()。A．产品开发设计B．旅游咨询业务C．产品销售业务D．采购业务E．接待业务四、简答（每小题10分，共50分）1．简述旅游对环境产生的影响。2．旅游产品策略的主要内容是什么？3．旅行社的职能主要有哪些？4．简述旅游饭店在旅游业中的地位和作用。5．旅游资源保护的必要性如何？试题答案及评分标准（供参考）一、判断正误（每小题2分，共20分）1．×2．√3．√4．√5．X6．√7．√．8．×9．√10.√二、单项选择（每小题2分，共20分）1．A2．D3．B4．D5．A6．C7．B8．D9．A10.C三、多项选择（每小题2分，共10分。选错、多选或少选都不给分）1.BCD2.ABCD3.