质量、环境、职业健康安全内审员转版培训考题A卷答案一、填空题（10个*2分，共计20分）1、为应对风险和机会所采取的措施应与其对产品和服务符合性的潜在影响相适应。2、以审核为目的的客观证据一般包括记录、事实陈述或其他可验证的与审核准则有关的信息。3、当应对不断变化的需求和趋势时，组织应考虑当前的知识并确定如何获得必要的额外知识。4、顾客是指能接受或不接受预期的或所要求的产品或服务的个人或组织。5、组织应保留对外部供方进行评价、绩效监视和重新评价的结果的形成文件的信息。6、外包是指对执行组织部分职能或过程的外部组织做出安排。7、组织应保留形成文件的信息，描述对变更的评审结果、授权变更的人员和任何必要的措施。8、不确定性是指，与事件、事件后果或事件可能性的理解或认识相关的信息的缺乏或不完整的状态。9、组织应依据不合格的性质及其对产品和服务符合性的影响，采取适当的纠正措施。10、对形成的输出是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，通常称之为“特殊过程”。二、单选题（10个*2分，共计20分）1、是指可获取的、可信的、并且是高度真实的信息的集合。（C）A、信息系统B、客观证据C、知识D、数据2、(B)组织应环境管理体系和本标准所要求的文件化的信息。A、识别B、控制C、管理D、保持3、是找出一个或多个特性及其特性值的活动。（A）A、确定B、评审C、放行D、确认4、下面哪项不是组织进行两标内审的目的？(B)A、判定质量、职业健康安全管理体系是否符合其计划安排和认证标准的要求B、判定质量、职业健康安全管理体系是否认证C、判定质量、职业健康安全管理体系是否得到了正确的实施与保持D、向管理者报送审核结果5、组织是具有自身职能，为了实现自身目标有着自己的职责、权限和相互关系的。（B）A、一组人员及设施B、一个人或一组人C、一个人D、一组人6、组织应保留适当的形成文件的信息，作为监视和测量资源用途的证据。A、适宜性B、充分性C、有效性D、实用性（A）7、GB/T28001-2011标准要求应建立并保持程序的要素是(C)A、4.3.3B、4.6C、4.4.7D、4.4.18、B重要环境因素是指A影响较大的环境因素B具有或能够产生重大环境影响的环境因素C具有潜在重大环境影响的环境因素D具有重大环境影响的环境因素9、纠正措施是指为消除并防止再发生所采取的措施。（B）A、已发现的不合格B、不合格的原因C、潜在的不合格的原因D、其他不期望情况10、职业健康安全管理体系的更改包括临时性变更等，及其对运行、过程和活动的影响,是指(D)A、OHSMS组织结构、策划活动、惯例的变更B、OHSMS的职责、过程、程序和资源的变更C、负责组织体系实施的负责人因病而被临时替代D、以上皆是三、多选题（10个*2分，共计20分）1、组织可以通过考虑来自(ABCD)法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境所引起的事项，来促进对外部环境的理解。A、区域的B、国际的C、国家的D、地方的2、组织应确定、提供和保持过程运行所需的基础设施，以实现产品和服务的符合性。基础设施包括:(ABCD)。A、建筑物和相关设施B、运输C、设备，包括软件和硬件D、信息及通讯技术3、在确定组织的质量管理体系范围时，组织应考虑：(ABC)。A、4.1提到的外部和内部事项B、4.2提到的相关方要求C、组织的产品和服务D、过程及其相互作用4、创新是指产生一个新的或实质变更的对象的过程。创新的对象可以是：(ABCD)。A、过程B、产品C、服务D、管理体系5、在确定外部提供的过程、产品和服务的控制类型和程度时，组织应考虑：(AC)。A、外部提供的过程、产品和服务对组织持续满足顾客和适用的法律法规要求的潜在影响B、外部提供的过程、产品和服务对组织随后的产品实现或最终产品的影响C、感知的外部供方所应用的控制的有效性D、供方按组织的要求提供产品的能力6、组织应在相关职能、层次和过程上建立质量目标。质量目标应：(ABCD)。A、考虑适用的要求B、得到监视C、得到沟通D、适当时得到更新。7、为控制形成文件的信息，适用时，组织应采取下列活动：(ABCD)。A、分发、设定访问权限、检索和使用B、储存和保护，包括保持清晰C、变更控制（如版本控制）D、保管/留和处置8、不同组织的质量管理体系的形成文件的信息的范围因下列因素可以不同：(BCD)。A、资源的获得B、过程的复杂程度及其相互作用C、组织的规模以及组织的活动、过程、产品和服务的类型D、人员的能力9、