第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT2页内审员培训质量管理心得体会范文大全质量管理体系内审员提升培训心得在培训之前，可能大多数人对“质量管理体系”认识不太深刻或不系统，但我相信大多数同事会经常听到”质量管理“这个词，“质量管理”一直伴随的企业的发展。通过培训，对“质量管理体系”有了一个较系统的认识，并在以后工作过程中学以致用，加以历练。主要心得简单如下：一、了解了质量管理体系认证的起源、认证现状及必要性自1079年[英]bsi发布bs5750标准开始，质量管理体系认证有35年的历史，截止2013年12月，全球有110万qms认证证书，中国占33.3%；并不是说获得了证书，这个组织是安全的，这个组织的产品就不会出现质量问题了，事实上获证组织往往未将顾客的真实感受作为关注焦点，质量管理体系的运行并不是一蹴而就的事情，而是“不断进取，永不满足”的过程。只有不断地改进产品和服务，满足所有顾客对产品的需求，成为顾客的首选供应商，企业才能发展壮大。二、了解了质量管理体系中管理的系统方法。在培训中，老师经常提到“基于风险的思维”、“过程控制方法”、“pdca”循环等管理方法。“基于风险的思维”可以辨别或识别风险，在pdca循环基础上采用过程控制从而减低、减缓、消除风险，有效利用机遇，防止发生非预期结果。特别是“过程控制”，在体系的建立和运行的整个环节中，过程的概念一直贯穿其中。三、通过培训，使我对内审员的有了一定的认识。公司要想发展，必须建立完善的质量管理体系，以制管人、管事，而内审员则监督公司的管理体系运行，维持和改进管理体系运行环境，及时发现问题，针对发现的不符合项督促相关部门分析原因并提出改进措施，是领导和群众之间的沟通纽带。所以内审员的态度和管理体系知识的掌握程度，决定企业的质量管理的高度，内审员在任何情况，都不能草草了事，便宜从事，看问题更不能只停留在表面，要学会熟练运用系统的理论和方法，发现问题的实质，使企业渐渐步入健康的运行。总之，通过这次培训，让我受益颇多。宁波.疯狂的石头