第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT3页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT3页市劳动和社会保障局规划与基金监督科优秀公务员个人事迹材料市劳动和社会保障局规划与基金监督科优秀公务员个人事迹材料追求一流用敬业奉献浇灌闪光业绩**，女，满族，1963年11月出生，中共党员，大学文化，现任市劳动和社会保障局规划与基金监督科科长，5月在市群众来访接待调处中心工作（挂职）。多年来，她勤于学习、开拓进取、坚持原则、按章办事。她所负责的规划统计、社保基金监督、财务管理工作都取得了较大成绩，为劳动保障事业的长足发展起到了积极地促进作用。多次被评为市直机关先进工作者，被评为全市城乡建设先进个人，-连续5年被评为全市“优秀公务员”，被评为市直机关第六届优秀公仆。她勤奋工作、求真务实、开拓创新。率先在全省劳动保障系统实行“财务归口管理”，促进了劳动部保障经费的合理、有效使用，得到省厅充分的肯定和高度的评价，并在全省推广经验和做法。几年来，不断规范管理、逐步提升管理水平，一方面加强制度财务建设，完善管理措施，先后出台了《**市劳动和社会保障局财务管理办法》等一整套完备的管理制度，针对社会保险经办机构市区垂直管理的模式，创新管理思路，实行费用包干管理办法，使各项工作纳入制度化、程序化、规范化的轨道，各项支出有章可循、有据可依；另一方面，强化对基层单位财务人员的业务培训和指导力度，通过定期和不定期考核、检查，打造一支业务素质精、思想政治牢的干部队伍，确保各项政策、制度的落实和执行。她始终忠诚党的事业，模范履行党员义务，立足岗位、勤政敬业，用高度的责任感，努力做好社会保险基金监督工作。管好用好社会保险基金关系到社会稳定、人民安康、政府形象，为此她按照省厅要求积极筹划建立了涵盖财政、地税、银行等多部门在内的“**市社会保障监督委员会”，充分发挥行政监督作用，加强基金监管，实现社会保险基金保值增值。几年来，多次组织和部署了对全市社保基金专项和日常检查，监督指导市县区社会保险经办机构加强制度建设、完善内部控制机制、规范经办行为，确保各项社会保险基金安全、平稳运营。对部分违规操作问题进行了纠正和整改，对部分企业欠缴和少缴社保金给予了追缴，实现应收尽收，为确保退休职工养老金发放，确保医疗、工伤、生育等保险待遇的及时支付提供了保障，使社保基金安全有效的运营。她强化服务意识，树立机关公务人员良好社会形象，热情耐心地为群众解难题、办实事。对前来咨询业务、研究工作、解决问题的同志，坚持做到热情服务，能一次解决的绝不推诿，一次办结，对待所有的基层单位都一视同仁，完全按照财务制度和阳光政务的要求规范操作，做到基层满意、群众满意、领导满意。尤其在5月到群众来访调处中心工作11个月来，更是耐心细致的讲解政策、疏导情绪、化解矛盾、解决问题。共接待来访230件，接待上访代表900余人次，结案率为90%，使大部分有理访得到了解决和落实。上访群众一般都情绪比较激动，在接待信访时她认真倾听来访群众反映的意见和要求，深入细致的开展思想工作，用自己的热心、耐心、诚心，拉近了和上访人距离，使他们相信党和政府的群众工作政策，相信有理的问题会得到解决，平息了一些人想进省、进京上访的想法，化解了可能激化的矛盾。