辅导员内部学习交流材料浅谈辅导员如何做好大学生心理危机干预摘要：心理危机的发生是当前高校学生身上存在的突出问题，因此，心理危机干预已成为辅导员必须面对、不容忽视的一项重要工作。辅导员要做好心理危机干预工作必须在伦理道德素质、专业素质、技术素质等方面加以提高；在干预过程中要准确评估危机事件，快速做出决策及时救助，并遵循一定的干预步骤。关键词：心理危机干预辅导员素质步骤评估近年来，由于学业受挫、情感失败、家庭贫困等原因，高校时有令人痛心的自杀或伤害事故发生，可见高频率的心理危机的发生已成为当前高校学生身上存在的突出问题。对于心理危机的干预已成为高校教育工作者必须面对、不容忽视的一项重要工作，而其中辅导员则承担着更多的责任与期盼。危机干预对高校辅导员提出了什么样的要求？辅导员应当如何及时干预心理危机的爆发，进而成功地逾越危机，使高校大学生健康、顺利地成长？这些已成为我们不得不面对的课题。一、心理危机与心理危机干预的概念从心理学的意义上讲，每个人都在不断努力保持一种内心的稳定状态，保持自身与环境的平衡和协调。当一个人面对困难情境，而他先前处理问题的方式以及惯常的支持系统不足以应对眼前的处境，即他必须面对的困难情境超过了他的应对能力，感到难以解决、难以把握时，平衡就会被打破，正常的生活受到干扰，内心的紧张不断积蓄，继而出现无所适从甚至思维和行为紊乱等心理困扰，这种暂时性的心理失调状态就是心理危机。当前高校大学生所出现的心理危机主要有以下三类：一是情境性危机，是个人无法控制或预测的突发或超常事件。这种危机不仅带给人外在的灾难，而且给人心灵造成巨大的创伤。当事人有强烈的负面感受和体验，有时因无法承受难以言说的痛苦而出现心理解体和异常行为。二是发展性危机，是个体在正常成长和发展过程中，个体对身体或生活环境急剧变化或转变所产生的异常反应。在人生发展的不同阶段，都会遇到自己和环境间的变化，都会有这样或那样的发展性危机，每个阶段的危机就是一个转折点。大学生以自己原有的方式面对和处理这些危机时，可能会导致各种问题的产生。三是存在危机，是一些人生重要的根本问题(人生目的、意义、价值、责任等)的出现而导致个人内心的冲突和焦虑，突然发觉生活缺乏意义，失去人生价值。心理危机干预是通过调动处于危机之中的个体自身的潜能，使其心理危机症状得到缓解和消失，并恢复或重新建立危机爆发前的心理平衡状态的一种心理咨询和治疗技术。二、辅导员在心理危机干预中应具备的素质要求作为学校和学生联系的纽带，辅导员是在生活中和学生接触最多的教师角色，是学生的直接管理者和思想教育者。工作职责要求其经常深入学生，如开班会、与学生谈心、组织各种活动等。他们与学生的联系最为密切，能随时随地、及时的、形式多样的了解学生的活动内容和心理动态。而处于心理危机状态的个体，其心理危机的形成往往有一定的诱发因素，存在负性事件和隐藏的心理隐患，在情绪上有异常表现，在行为上有较大变化，不能专心于日常事务或以常态方式生活。这些诱发因素和异常表现往往很容易被与其朝夕相处的周围人员注意到，为救助提供契机。实践证明，大学生心理危机的征兆大多是由同学或辅导员发现的。因此，辅导员是危机干预中一个较为活跃的群体，毫无疑问将成为这项工作的主要力量。那么，心理危机干预作为一种心理咨询和治疗技术应该要求辅导员具备什么样的素质呢？1、对辅导员的伦理道德素质要求研究表明，教师人格是影响学生人格成长、心理发展和学业成绩的重要因素。由于辅导员的特殊身份，更要注意发挥人格对学生的影响作用。而辅导员的职业特点容易使辅导员产生凡事以思想教育为主，甚至不知不觉中将求助学生的个人信息作为日常教学或管理中的案例加以宣扬，而这恰恰为心理危机干预中“为求助者保密”的原则所不容，无形中违背了心理危机干预的职业道德。因此辅导员必须遵守的基本道德规范要求有：保护求助学生的利益，多数情况下，应在理智和情感上采取“求助学生利益优先”的原则；为求助学生保密，除非得到许可，否则不能泄露求助学生的资料；满足求助学生的知情选择权，包括咨询要达到什么样的目标，实行什么样的程序等。除此之外，还需要具有自我反省能力和诚实的品质，努力做到所感与所言、所行与所为的和谐一致。2、对辅导员的专业素质要求比较起传统的心理辅导来说，危机干预对辅导员提出了更高的要求。主要包括以下几个方面：第一、危机干预辅导员应具有丰富的生活经验，在求助学生遭遇的各种危机前表现出成熟、乐观和坚强，以便更好地帮助求助学生。第二、危机干预辅导员应具有快速反映能力及一定的创造性和灵活性。危机面前，时间是第一要素，能够对危机中不断涌现、不断变化的问题作出快速的反应和处理，在很大程度上就是减少了危机可能产生的危害程度。同时，应敢于面对危机中的各种挑战，创造性地开展工作，不拘泥于条条框