主讲人：孙小红jiangnsy@126.com引言降低成本2.销售模式的演变导致现代物流的产生传统的销售物流模式（链状）网络条件下的销售物流模式（车轮状）内容概要1.1.1物流的产生及其发展历程二、物流在美国的发展◆物流理论的成熟与现代化阶段（1979—1985）1976年，全美物流管理协会（NCPDM）修改了1962年对物流的定义，认为物流是：“对原材料、在制品和产成品从产出点到消费点的流动进行有效规划、实施和控制的活动的集成。”1985年美国物流管理协会将名称从NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement改为NationalCouncilofLogisticsManagement，从而标志着物流观念的确立。◆物流理论和物流实践的深化发展阶段（1986年至今）强调营销与物流的再结合，推动了物流顾客服务战略和供应链管理战略的研究。物流技术和物流软件的发展：如EDI和专家系统、POS系统、条形码技术、GPS等技术，保证了物流信息采集的标准化和准确性。三、物流在日本的发展四、物流在中国的发展◆物流较快发展阶段（1978年—1992年）专业物流公司数量不断增加；企业内部也设置了物流研究室、物流技术部等；交通基础设施建设取得显著成果，新建了铁路、公路、港口、码头；开展了集装箱运输、散装运输和联合运输等业务。物流已逐步打破部门、地区的界限，向社会化、专业化、现代化方向发展。◆现代物流起步阶段（1993年至今）物流社会化，一批“三资”储运、物流企业产生，传统的储运企业开始向综合物流企业发展。一些生产、零售企业开始退出物流领域，不再新建仓库，转向市场寻求合格的物流代理商。这标志着我国现代物流业的起步。美国销售协会1935年的定义是：物流（physicaldistribution.PD）是包含于销售之中的物质资料和服务从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动美国物流协会（C.L.M）1998年的定义是；物流（logistics）是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。日本林因二的定义：物流是指克服时间和空间间隔，联结供给主体和需求主体包括废弃和还原在内一切物料的物流性移动的经济活动。具体地域有运输、保管、包装、搬运等物资流通活动及与之相关的信息活动。从以上对物流的定义可看出物流包括以下要素：按物流系统涉及的领域分类1．宏观物流（Macroscopicallogistics）是指社会再生产总体的物流活动，是从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。宏观物流的特点：综合性、全局性；宏观物流的研究内容：物流总体构成、物流与社会的关系、物流在社会中的地位、物流与经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立和运作。如：社会物流、国民经济物流、国际物流。目前国内各地方政府所作的物流发展规划，如浙江省现代物流信息系统建设研究，浙江省台州市、丽水市、宁波市、金华市等的现代物流发展规划，均属宏观物流研究范畴。2．微观物流（Microcosmiclogistics）消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流。微观物流研究的特点是具体性和局部性。在整个物流活动中的一个局部、一个环节的具体具体物流活动也属微观物流，在一个小地域空间发生的具体的物流活动也属微观物流，针对某一种具体产品所进行的物流活动也属微观物流，企业物流、生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物流、生活物流等均属微观物流。按照物流活动覆盖的范围分类1．国际物流（Internationallogistics）国际物流是跨越不同国家（地区）之间的物流活动。2．国内物流（Nationallogistics）国内物流是发生在同一个国家（地区）内的物流活动。3．区域物流（Regionallogistics）区域物流是指一个国家某一区域内的物流。按照物流的作用分类1．供应物流（Supplylogistics）提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动。2．生产物流（Productionlogistics）企业生产过程中发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。3．销售物流（Distributionlogistics）企业在出售商品过程中所发生的物流活动。4．逆向物流（Reverselogistics）物品从供应链下游向上游的运动所印发的物流活动。5．废弃物物流（Wastemateriallogistics）将经济活动或人民生活中失去原有价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所的物流活动。按照物流