会计学二、经验决策及其局限性所谓经验决策，是指依靠个人的经验、知识、才干及其直观判断所进行的决断。决策者的决策行为只以个人的方式出现，也只体现了以个人经验为基础的主观能力。经验决策的特征表现为人在决策过程中的直观的感知性、认识的表面性、观察的局部性、分析的不确定性等。经验决策的局限性十分明显，因为：第一，人的决策总是有限的。第二，人的认识、判断能力是有局限性的。第三，经验决策总是以个人的行为方式出现的。第四，经验决策只着眼于短期(duǎnqī)的行为目标，只着重眼前的利益，而且与决策者个人的利益相关。三、科学决策2.科学决策的特点⑴科学的预测研究；⑵多方案比较；⑶定量分析与定性分析(dìngxìngfēnxī)相结合；⑷强调运用现代决策的各种科学方法和技术手段；⑸依靠咨询系统；⑹决策程序科学化。3.科学决策的发展(fāzhǎn)趋势⑴决策目标由单目标向多目标决策发展(fāzhǎn)⑵决策方式由个人式决策向集团式决策发展(fāzhǎn)⑶决策重点由管理决策向战略决策发展(fāzhǎn)⑷决策标准由最优决策向满意决策发展(fāzhǎn)⑸决策方法由硬技术向“硬”、“软”技术结合的方向发展(fāzhǎn)经营指的是企业如何根据自己的内部和外部条件，确定本企业的远近期目标和发展方向，并拟订出实现此目标的各种计划。企业经营决策是指企业为实现某一特定目标，在获得企业和市场信息的基础上，根据客观条件，拟定几种备选方案，从中选出一个满意的方案，并实施方案、对实施情况(qíngkuàng)进行控制的过程。一、经营活动的组成企业的经营活动，一般是由下列各个环节所组成的：⑴确定经营方针和经营目标，拟订企业的中长期计划⑵确定销售方针\销售渠道和销售方法，制订(zhìdìng)销售计划。⑶制订(zhìdìng)企业的生产计划和成本计划。⑷制定生产和技术准备的工作计划⑸制定财务计划。二、经营决策的类型企业经营决策按照决策问题的重要性，分为战略决策、管理决策和业务决策。按照问题所处的状态，分为确定型决策、风险性决策和不确定型决策。按照决策者所处的层次(céngcì)，分为基层决策、中层决策、高层决策。企业经营决策按照问题发生的重复性和解决问题的经验成熟程度，分为程序性决策和非程序性决策。按照问题的类型，分为生产决策、计划决策、产品开发决策、技术引进决策、投资决策、资源开发利用决策、价格决策、成本决策、市场销售决策、财务决策和组织人事决策等。3.经营决策的原则⑴信息原则⑵预测原则⑶选优原则⑷反馈(fǎnkuì)原则⑸可行原则4.经营决策系统⑴决策核心系统这一系统是企业决策系统的中枢，由负有决策责任的高层次决策机构所组成，决策系统的核心是拥有决策权的领导集团或领导者个人(gèrén)，如董事会、董事长、总经理、部门经理等。⑵决策辅助系统决策辅助系统有决策信息系统和决策咨询系统。⑶决策执行与反馈系统1.阐明问题（1）发现和提出问题（2）收集(shōují)信息（3）提出决策目标（4）选定评价指标（5）明确约束条件（2）作为备选方案应具备以下特性：⑴强壮性。在受到干扰的情况下，能继续维持正常结果。⑵适应性。目标经过修正甚至完全不同的情况下，原来(yuánlái)的方案仍能适用。⑶可靠性。要求系统不出现失误，即使失误也能迅速恢复正常⑷可操作性。方案的实施费用是个重要因素。筛选过程往往要采取专家评判的方法。4.建模和预计后果5.评价与选择方案（1）确定评价指标(zhǐbiāo)。（2）选择评价方法。（3）方案排序（4）选择方案为地区居民提供普遍安全问题发掘技术解释结构模型(móxíng)法是把复杂的系统分解为若干子系统，利用人们的实践经验和知识，以及计算机的帮助，最终将系统构造成一个多级递阶的结构模型(móxíng)。其建模步骤是：⑴有关专家与决策人员一起讨论，选择确定有关元素，建立邻接矩阵。⑵建立可达矩阵。⑶推断可达矩阵。⑷划分可达矩阵。⑸缩简可达矩阵。⑹绘出递阶有向图，构造结构模型(móxíng)。二、谋划方案的方法在谋划方案中广为采用的一种方法是头脑风暴法。它是通过专家间的相互交流，在头脑中进行智力碰撞，产生新的智力火花，使专家的论点不断集中和精化。头脑风暴法是吸收专家参加的创造性思维活动。在采用头脑风暴法组织专家会议时，应遵守如下原则：1.严格限制问题范围，明确具体要求，以便注意力集中。2.不能对别人的意见提出怀疑和批评，要研究任何一种设想，而不管这种设想是否适当和可行，3.发言要精炼(jīngliàn)，不要详细论述。冗长的发言，将有碍产生一种富有成效的创造性气氛。4.不允许参加者用事先准备好的发言稿．提倡即席发言。5.