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物业管理个人总结物业管理员个人总结1物业管理个人总结物业管理员个人总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的物业管理个人总结物业管理员个人总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。物业管理个人总结物业管理员个人总结1在全体同事的努力下,在公司领导的全面支持下,本着一切业主服务的总旨。通过扎扎实实的努力,圆满完成xxxx年的全年工作。自xxxx年1月工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高,所以我在实际工作中要严格要求自己。现就本年全年工作如下:1、业主信息表搜集业主信息,联系方式,查找有关信息。如:业主姓名、联系电话、所在村、镇等。把所有有关信息汇总在表格里便于工作方便。2、回迁小区房屋情况整理了房屋情况汇总表,回迁小区共有房屋848套,具体分为:阿镇农民回迁房238套、xx木伦农民回迁房291套,顶账房80套、香港广益隆房26套、对外销售房95套、管委会空房26套、富士康职工流转用房的明细表52套、、工作使用房40套。3、领取钥匙情况表整理了所有钥匙领取情况,具体如下:阿镇领取钥匙224套,未领14套。xx木伦领取钥匙282套,未领9套。4、排查小区房屋存在问题排查了房屋质量问题,联系项目部,联系业主进行了维修,汇总房屋维修情况表。5、房屋钥匙、水电卡,汇总表整理回迁房未领钥匙表、水电卡房屋具体明细表,空房钥匙、水电卡明细表,富士康钥匙、水电卡明细表。6、富士康流转用房入户检查52套富士康流转用房房屋质量问题。汇总房屋维修情况表。联系项目部维修房屋。7、富士康职工流转用房维修情况入户检查52套富士康职工流转用房维修情况并做详细记录。8、入户开通暖气与物业公司入户开通富士康职工流转用房暖气并放气、放水。入户检查暖气温度与漏水情况做详细记录。9、汇总房屋维修情况住户反映房屋质量问题做详细记录,如:姓名、电话、存在的房屋质量问题。汇总维修情况表已修多少套、未修多少套、新增多少套。10、检查小区卫生每周对小区进行两次卫生大检查,绿化带、小区道路、楼道、电梯、等。如有问题反映物业。xxxx年接近尾声,过去的`一年在领导和同事的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果。物业管理个人总结物业管理员个人总结2自6·17日进入春天物业管理处,到现在已近一个月,在管理处赵主任和同事的帮助下,学习到了很多物业管理方面的知识和经验,也有自己的一些体会。现总结如下:一、真诚的感谢领导和同事们的帮助,让自己的新工作有了一个良好的起点。二、主要工作情况:1、最初几天,熟悉了春天小区的各单元楼和地下车库的分布,为今后工作的开展奠定了基础。2、认真学习了《杭州市物业管理条例》、《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。3、按赵主任的布置,参加了关于9幢501顶楼阳光房违规装修的2次协调会,制作了会议笔录。9幢501的违规大规模搭建阳光房对7幢406,306,206的.冬季采光造成了影响,引起了3位业主的强烈投诉。从这起事例可以看出,对于业主的违规装修,应该在开始阶段,物业就要想法设法去控制住苗头,否则,一旦有业主开了头,其他业主就会互相攀比和效仿,后期物业就很难管理了。另外,还参加了3幢501家里玻璃破裂的协调会,业主叫来了《小强热线》,希望在媒体的介入下,玻璃破裂的损失由物业来承担。通过这起事例,我学习到物业公司对小区的公共部位和设施提供维修和保养服务,而对于业主个人的财产,在不能证明物业有过错的情况下,物业是不能承担损失的,但是,物业可以提供一些必要的协助。4、学习了文档制作。文档的制作对于物业管理来说非常的重要,许多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询。我学习了应急预案,楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。三、工作心得对于近一个月的试用期工作,的心得是——物业管理无大事,物业管理的内容都很琐碎,作为一名物业管理员需要以很大的耐心来对待每天的工作;说物业管理无大事的同时,也可以说物业管理无小事,因为对于业主来说,他们反映给物业的每件事情都希望能够得到最快速和圆满的解决。四、工作不足1、可能是从事物业管理工作的时间不长,每天工作还缺乏系统性的安排,这一点上需要快速的提高。2、物业管理专业知识还非常的缺乏,需要快速弥补。比如,对于装修的现场管理,我所知道的还非常少,需要向领导和同事多请教。3、消防上的专业知识也要多学习,不能等到用时方恨少。物业管理个人总结物业管理员个人总结3从20xx年x月到xx市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成
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