《人力资源管理概论》第一次课后作业【单选题】最早系统提出管理职能的是（），1916年他在《工业管理和一般管理》一书中将管理分为计划、组织、指挥、协调和控制五项职能。哈罗德孔痂.弗雷德里克泰勒亨利法约尔D.赫伯特西蒙【答案】C【解析】最早系统提出管理职能的是亨利法约尔，1916年他在《工业管理和一般管理》一书中将管理分为计划、组织、指挥、协调和控制五项职能。【结束】【单选题】（）指在某种行为发生以后，立即用物质的或者精神的奖励来肯定这种行为，利用这种刺激使人感到这种行为是有利的或符合期望的，从而增加这种行为今后出现的频率。A.正强化B.负强化C.撤销D.惩罚【答案】A【解析】所谓强化，指的是对一种行为的肯定或否定的后果，它至少在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生，其中正强化指在某种行为发生以后，立即用物质的或者精神的奖励来肯定这种行为，利用这种刺激使人感到这种行为是有利的或符合期望的，从而增加这种行为今后出现的频率。【结束】【单选题】对于人性假设理论，很多学者都做过深入的研究，其中最具有代表性之一的X理论-丫理论是由美国的行为科学家（）提出的。A.格拉斯麦格雷翊.杰伊洛尔施C.埃德加沙因）.弗雷德里克泰勒【答案】A【解析】对于人性假设理论，很多学者都做过深入的研究，其中最具有代表性之一的X理论-丫理论是由美国的行为科学家格拉斯麦格雷戈提出的。【结束】【单选题】于1938年在《有机体的行为》一书中提出强化理论的是（）。A.华生B.斯金纳C.巴浦洛夫D.桑代克【答案】B【解析】斯金纳以巴浦洛夫的条件反射论、华生的行为主义和桑代克的尝试-错误学习理论为基础。经过大量的研究，于1938年在《有机体的行为》一书中提出强化理论。【多选题】以下（）属于人力资源管理的外部环境因素。企业生命周期B.企业发展战略政治因素D.文化因素【答案】CD【解析】人力资源管理的外部环境包括政治因素、经济因素、法律因素及文化因素，而企业生命周期及企业发展战略属于人力资源管理的内部环境，故本题正确选项为CD。【结束】【多选题】战略性人力资源的基本特征包括（）A.战略性系统性C.匹配性°动态性E.可变性【答案】ABCD【解析】战略性人力资源有四个方面的特征，即战略性、系统性、匹配性和动态性。其中战略性是战略性人力资源管理的最根本特征。【结束】【多选题】马斯洛将人们的需求划分为哪几个层次（）A.生理需求安全需求C.社交需求°尊重需求E.自我实现需求【答案】ABCDE【解析】按照马斯洛的观点，人们的需求是按照生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求的顺序从低级到高级依次排列的，只有当第一级的需求得到基本的满足以后，人们才会去追求更高一级的需求。【结束】【多选题】美国心理学家克雷顿阿尔德弗提出的ERG理论，认为人的需求有（）这三种三种。A.社交需求B.尊重需求关系需求D.生存需求成长需求【答案】CDE【解析】美国心理学家克雷顿阿尔德弗对马斯洛的需求层次理论进行了修正，认为人的需求主要有三种：生存需求（existence），关系需求（relatedness）、成长需求（growth），由于这三个词的首字母分别是E,R,G,因此这一理论又被称为ERG理论。【结束】