55第卷第期中国管理科学4∗,6785仪托!年∀月#∃%&∋(∋)∗+,&−∗./−&−0∋1∋&23∋%∋&∋/−,∋∃9:刃供应链管理理论与方法沈厚才陶青陈煌波,9东南大学经济管理学院南京8;<=!。摘要>进人九十年代以来,供应链管理成为增强企业竞争力最重要方法之一本文介绍了供应链管理的基本思想,说明了供应链管理产生的理论与现实背景,介绍了实施供应链管理的基本过程,分析。了为辅助供应链管理的模型,并说明了供应链管理对我国企业管理的借鉴作用关键词>供应链?协调?管理?建模中图分类号>#<∀8文献标识码>≅;引言,,进人九十年代以来供应链管理93+ΑΒΧ#∃−%&/−&−0∋1∋&2简称3#/!成了学术界研究。,的一个热门领域例如9国际生产规划与控制》9Δ&2∋哪2%∗&−)∗+,&−∗.Β,∗Ε+Φ2%∗&Β−俪飞“”ϑ−&Ε=&2,∗!杂志于8<<Γ年出了一期供应链管理专刊?《国际工业工程会刊》9&ΗΙ,−&(−Φ“”,ϑ2%∗&(!也于8<Κ年出了一期供应链管理专刊同年权威的《管理科学》9/−&−0∋1∋&23Φ%,“”,Φ&Φ∋!为了顺应这一潮流从第四期开始将供应链管理专门开辟为一个独立的研究领域以便更好地处理这方面的研究成果。供应链管理也已为企业界所关注>有资料显示,惠普,、、9ΛΑ!‘,数字仪器公司9ΜΗ#!‘幻宝洁9ΑΝΟ!〔,,爱立信9Η,%Φ((∗&!公司等都已采用这种。管理新方法并因此而增强了企业的国际竞争力本文将回答供应链是什么、为什么会提出供应链管理、供应链管理的基本过程及其方法、以及供应链管理对我国企业借鉴作用等问题。8供应链管理的基本思想,。,进人八十年代企业业务流程9Π+(%&∋(Α,∗∋((!受到了广泛的重视因为企业的资源、。,9包括人力资潺物质资源财务资源!正是通过业务流程来形成其竞争优势的为此哈佛商学院的/Α∗,2∋,教授提出了有名的价值链模型〔司。作为一种业务流程模型,价值链模型把企业、。为顾客为自己创造价值的各种业务活动集成在一起供应链实际上也是一种业务流程模型,它5是指由原材料和零部件供应商、产品的制造商、分销商和零售商到最终户的价值链组成,完成由。,顾客需求开始到提供给顾客以所需要的产品与服务的整个过程9如图!从组织内部来看供应链包括有采购、制造、分销等部门,有时这一部分被称为内部供应链。从组织外部来看,供应、、、,链包含了原材料供应商制造商销售商最终用户有时这一部分就被称为外部供应链9或外。部价值链!收稿日期>8<燮〕一88一;“”基金项目>国家自然科学基金资助项目9Κ<9日!8Γ!?江苏省社会科学九五规划基金资助项目9;Θ一;加!,5作者简介>沈厚才98久沁一!,男9汉族!,江苏东南大学经济管理学院副教授,研究方向>管理科学与信息系统中国管理科学9::!年供应链??道>户一麒硫一一绷龋一针麒一一绷一原材料在制品一成品工成品分成品零库存库存厂库存销售存售库存妙冷丫口一牵军睁军睁军峥日采购车间主生产分销零售用户订货订货计划订货订货订货一订货一‘Γ图8供应链中的物流与信息流,作为一种新的管理方法,供应链管理就是对整个供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金流进行计划、协调和控制等,其目的是通过优化提高所有相关的过程的速度和确定性,最大化所有相关过程的净增加值,提高组织的运作效率和效益〔。5供应链中的物流是指从供应商到顾客手中的物质产品流。供应链中的信息流包括产品需求、订单的传递、交货状态及库。、、存信息供应链中的资金流9Ρ%&−&Φ%−&∗Σ(!包括信用条件支付方式以及委托与所有权契约等。这些流常常是跨部门、跨企业、跨产权主体甚至是跨行业的。与传统的企业管理对比,现代供应链管理体现了以下几个基本思想>,9!系统观念>不再孤立地看待各个企业及各个部门而是考虑所有相关的内外联系体供应商、制定商、销售商等,并把整个供应链看成是一个有机联系的整体。、、,—9!共同目标>产品与服务的最终消费者对成本质量服务等要求应该成为供应链中。的所有参与者共同的绩效目标,从而才会使得利润最大化、9∀!主动积极的管理>对在供应链中增加价值的以及成本成有关的所有联系体9内部的外部的、直接的、间接的!进行积极主动的管理?不再把存货看作是供应链中供应与需求不平衡。时的首选方案,9Θ!采取新型的企业与企业关系>在企业主动地关注整个供应链及其管理同时供应链中各成员之间的业务伙伴关系便得到了强化>通过仔细地选择业务伙伴,减少供应商数目,变过去