天纵知识管理系统简介==开发背景==无论是企业单位，还是事业单位，都有大量的文件需要管理，特别是通过了ISO认证的企业，文件量更大。可以说，文件管理是企业规范化管理的基础工作。传统方式通过手工和纸张来存放、管理、审批、发布文件必然存在许多的缺点。如：文件耗用纸张量大，成本高；文件传递速度慢，传送范围有限；人工传递劳神伤财，传送质量不高；文件多杂，人工管理工作量大，占用空间大，查找不便且容易丢失；文件控制困难等等。管理成本高传统纸张方法管理文件，要复印发行，对纸张、油墨等消耗大，同时人工收发文需要投入大量人力，如果远程传递，这种投入更大。一般中型企业，如果采取人工管理文件，每个部门要设置一个文件管理员。文件查找困难纸张文件一旦量大时，查找就显得非常不便，如果管理不善，极易丢失，对工作造成影响。可时查找文件需要投入大量人力。远程发送不便纸张文件要远程发送，必须通过邮寄，速度慢且成本大，对那些时间紧迫的文件来说根本无法及时送达，对工作造成严重影响。文件控制困难纸张文件往往被很多人复印，这样控制起来十分困难，一旦发生文件改版，还有旧版本在流通，这是明显不符合ISO标准的，同时也影响工作。要解决上述的问题，除了提高文件管理规范化程度以外，还要引进计算机技术，利用计算机信息管理系统和互联网，实现电子化办公及网络办公的目标，从而节省管理成本，提高工作效率。==系统介绍==天纵知识管理系统”立足“天纵企业管理开发平台”，基于国际先进的KM思想及微软成熟的.NET平台技术开发的一套拥有B/S（浏览器/服务器）和C/S（客户端/服务器）两种访问方式的知识管理产品。本系统以ISO文件管理为核心，充分贯彻ISO质量体系的管理思想，利用先进的计算机软件技术，有效地控制各种文档的产生，管理文档的存取访问，控制文档的分发，监控文档的流转过程，确保各文件版本一致性，确保最新文件的执行。本系统同时支持传统手工纸张文件管理和电子文件网络流转两种方式，既可用于企业文件控制与管理，也可用于政府事业单位公文流转及管理。正确运用，能实现无纸化办公的目的。本系统旨在通过计算机技术推动知识管理，帮助企业建立先进的知识管理模式，使企业知识管理平台成为短期营运与长期成长战略结合的资讯平台，极大化企业最有价值的资产-员工与知识。让员工快速获取个人成长所需的工具及信息，达成员工高度的成就感，加速协同作业，通过知识管理平台实现实时信息的共享，为企业更有品质的营运决策提供支持。运用高效率的作业流程降低管理成本。本系统采用了大量成熟组件，提供统一的界面方案和丰富的数据管理分析功能。所有界面信息、数据结构、功能模块及数据处理算法均可随意修改，用户可根据自身实际情况自行组装、修改模块，甚至可开发新的应用系统。是目前市场上少见的一款务实、经济、高效、灵活的企业管理系统。主要功能模块：日常事务管理系统、文件流转管理系统、文件处理系统、印章管理系统、图纸资料管理系统、企业互动平台管理系统。==模块介绍==【日常事务管理】文件管理之日常事务性工作是指文件管理过程中一些基础工作和事务性工作，其中文件柜管理和电子文件夹管理是重点。公司文件柜和电子文件夹要认真规划，这样对文件存放有很大帮助，可以令您查找、管理文件方便快捷。从系统中点击文件柜或文件夹名称可查看此文件柜中或文件夹存放的所有文件。耗材领用登记、文件印制管理、传真收发登记、信函收发登记对控制文件进出及管理成本有重要意义。日常事务管理系统包括文件柜管理、文件夹管理、耗材领用登记、文件印制管理、传真收发登记、信函收发登记六个模块。【文件流转】文件流转件管理系统对文件生命用期进行全面管理，是文件管理系统的核心模块，正确使用，可实现无纸化办公。本系统支持电子文件网络传送及纸张文件手工传阅双重功能。文件网络流转流程：文件管理员在WORD、EXCEL或其他文字编辑工具中编辑好文件后，上传到设置好的文件夹中，通知审核人、批准人审批后，发送给相关人员。相关人员收到来文通知后，即可打开文件阅读器阅读此文件。文件管理员可通过“文件阅读跟踪”模块查看文件阅读情况。手工传阅文件流程：文件管理将纸张文件登记后，发送给相关人员，同时打印“文件传阅单”，交由阅读者签名，阅读者读完后，可以下传给下一个阅读者，文件管理员可通过“文件阅读跟踪”模块查看传文件目前传阅位置。文件流转管理系统包括文件登记、文件发送、文件阅读、文件传阅、文件归档、文件借阅、文件阅读跟踪七个模块。【文件处理】文件处理系统对文件进行处理，如文件办理、修改、销毁、档案移交等，是文件流转后之管理工作。有些文件（如工作计划）需要有关人员做某些工作，因此涉及工作办理，工作办理过程可通过系统进行跟踪