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直销沟通的锦囊妙计一、情感沟通法在沟通时能够做到晓之以理,动之以情,会收到良好的沟通效果。二、认同沟通法在沟通中首先要认同对方的观点,让对方尽可能多的感觉到我们与对方是一致的,然后再表达自己的观点。马英九就深得此法之妙用。他在竞选国民党主席的过程中,被人说成是不沾锅。他顺势强调说:我是不沾锅,首先认同对方,然后接着说,我是不沾黑金的锅、不沾酒色的锅、更不沾xx的锅,巧妙地与选民进行了有效的沟通,最后取得竞选的胜利。三、人格魅力沟通法在与朋友沟通的时候,不用过分渲染公司、产品,也不用大讲前景,凭你的人格魅力对方就会相信你,愿与你合作。有一次与几个朋友闲谈时,聊起孩子的成长。朋友们对的小孩为什么长得那么健壮很感兴趣,笔者于是顺便与朋友们谈起了营养学的一些知识和观念,以及现在孩子正在用的一些保健品,朋友们很自然就给自己的孩子买了几款适合的。这就是凭着对朋友的一种信任,相信你的人品。也就是说在沟通中要让你的人格魅力说话。四、痛苦快乐沟通法心理学家经常说人生有两大动力:追求快乐,逃避痛苦。追求快乐是为了更好地逃避痛苦,逃避痛苦是为了更好的追求快乐。但逃避痛苦的动力远远大于追求快乐。在直销沟通中,一定要告诉对方如果满足现状就会有什么样的痛苦;如果好好干,一起合作就会有什么样的幸福。如果把这两种动力结合起来用就会创造更好的沟通效果。中国直销界资深经理人-直销精英隆力奇直销王者之师系统创始人王石先生:在与朋友沟通价值愿景时经常使用这种方法。五、业绩沟通法现在,很多人都十分现实。尤其,目前经营直销事业的朋友工薪阶层者居多,一些朋友对在隆力奇直销中的收入没有把握,担心赚不到钱。这时用自身的业绩(或周边事业伙伴的业绩)来说话,这也是最现实、最有说服力、最有效的沟通办法。有一次,与一个朋友沟通时,中国直销界资深经理人-直销精英隆力奇直销王者之师系统创始人王石先生就把身边的事业伙伴通过几个月努力,月收入六、七百元的情况告诉了他,并且建议他与这些伙伴分别做一些交流。最终,他对直销事业鼓足勇气,充满信心!六、逆向沟通法沟通的时候,有的朋友喜欢大讲公司如何好,历史如何悠久但有的时候未必会有好的效果。尤其是当你面对强大对手的时候,需要做逆向沟通。笔者在与一个朋友沟通时,朋友问我这个公司有多少年的历史,能不能做长久?这是很多朋友关心的一个问题。当时我没有直接回答,我间接地告诉他,如果你想选择一个百年企业,最好不要选择这家公司;但如果你认为这家公司两三天就消失那也是不大可能的,因为这家公司已经有五年的历史了。笔者认为,这比直接讲这家公司将来会如何长久、如何好会更令对方感到真实可信。七、正反双向沟通法沟通中取得对方的信任是我们沟通的出发点和落脚点,正反沟通法有时会起到不可估量的作用。正,就是强调好的方面;反,就是适当揭示个别不足的地方。有时我向朋友介绍产品时,经常有朋友反问:难道你们公司的产品就十全十美吗?我回答说:我们公司的产品有一个最大的问题,就是价格比同类的产品要贵一些。先说正的一方面,然后再说反的方面,接着再强调正的方面。可反过来说,一分钱一分货,我们公司的产品比同类产品的功效要好得多。有个采购专家说:聪明的买家宁愿多花一点点钱买品质更好的产品,也不愿少花一点点钱买品质较差的产品。正反沟通法给人的感觉非常客观,可信度更高。八、类比沟通法沟通高手很喜欢用这种方法,因为它非常生动形象,并且容易被对方接受。有一次与一个朋友沟通时,他问我直销是难是易?我跟他说:世界上的事情大致分为两种:一种是知易行难。以开餐馆为例,知道开餐馆容易,但真正把餐馆开好挣到钱就难了。另一种是知难行易。比方说在七八十年代如果女孩子穿一个短裙子你会怎么看她?朋友回答,她肯定被当作神经病。我又问他:如果是现在呢?朋友回答:那就觉得很正常了。然后我把这其中的道理讲给他听:以前大家反对超短裙,现在大家觉得无所谓。其实超短裙没有变,变的是人们的思想观念,这就是知难行易,其实直销也是如此呀。用短短的几句话,朋友就明白了其中的道理。九、发问沟通法获得地产销售吉尼斯纪录的汤姆霍普金斯说过,你说的话,客户会半信半疑;客户自己说的话,则是真理。沟通中一定要掌握主动权,学会提问,尤其是面对那些做过直销或者在传统行业中比较成功的人士。有位父亲对儿子说:儿子,你什么都要听我的,因为老爸吃的盐比你吃的饭还多,过的桥比你走的路还长。儿子于是反问父亲:难道父亲一定比儿子懂得多?父亲回答,那当然。儿子又问:爸爸,你知道蒸汽机是谁发明的吗?。父亲说:你看,你就不知道了吧,蒸汽机是瓦特发明的呀!,那为什么他的父亲不发明蒸汽机?。没有辩论,没有阐述,三次发问抓住了问题的关键。可见,在沟通中问比说更重要。十、故事沟通法有一次,与一个朋友沟通的时候,他