第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT2页北京邮电大学公共管理基础考研大纲一、考查目标公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的资源，广泛运用社会学、政治学、法学、管理学和经济学的理论和方法，强化政府的治理能力，从而达到提高政府绩效和服务品质的管理过程。公共管理学是研究政府和其他公共部门对社会公共事务进行管理的一门应用性学科。作为一门新兴的学科与学派，旨在帮助公共管理者获取解决公共问题，处理公共事务所需的知识、技能与政策。本科目要求考生比较系统地掌握公共管理的基本概念、原理和方法，能够运用所学的知识分析、判断和解决当前实际的公共管理问题。本科目既考核学生对具有中国特色的公共部门管理的具体实践和改革发展趋势的熟悉情况，也考察学生对当代西方公共管理学发展的理论、方法与实践成果的了解和跟踪情况，最终考核学生公共管理的理论素养和从事实际公共管理的能力。二、考试内容第一部分：行政管理学第一章导论第二章行政环境第三章行政职能第四章行政组织第五章行政领导第六章人事行政第七章公共预算第八章行政信息第九章政策过程与政策分析方法第十章政府公共关系与行政沟通、行政协调第十一章行政伦理第十二章行政法治第十三章行政监督第十四章公共危机管理第十五章办公室管理与后勤管理