问题背后的问题这工作该归哪个部门负责?他们怎么不先沟通好呢?谁该为这些失误负责?我们为什么得忍受这些改变?什么时候才有人来教导训练我?原来是组织气候的问题?问题问对答案就有了!我是不是不断吸收专业领域新知,具有深厚的人文素养?我是不是如饥似渴地追求新知?我是不是组织中教育家典教练?(who.isright)我有这种思维吗?星巴克热情积极的服务态度!“onecupatatime”?Poweropone?LeaderBrand?成败决定淤心态?1.关于个人担当2.做更好的抉择3.问更好的问题4.别问(为什么)?5.小媳妇心态6.为什么找上我7.我怎么碰到这么倒霉的事?8.他们为什么不沟通好?9.别问(什么时候)10.都是拖延惹的祸?11.在现有资源下闯出成就?12.如何运用听来的知识?13.少责怪别人?14.炼水手责怪风向?15.我们全部在同一个团队里?16.击败你生命中的裁判?17.一次做一个选择?18.主人精神19.团队精神的基石?20.个人担当从我开始!21.我只能改变我自己!22.我不再试图改变别人!23.从自身做起吧!24.你言行合吗?25.(个人)的力量?26.QBQ的祈祷文.27.正牌模范请站出来.28.实践个人担当.29.什么都不做的风险.30.别说个人的影响力微不足道.31.各阶层领导人.32谦鸀是领导的基石.33.领导者不是问题的解决者.34.(烂问题)大全35.QBQ的精神36.智慧37.你今天学会了什么?38.捡垃圾的残障朋友39.学会动力个人责任感何在?这工作该归哪个部门负责?他们怎么不先沟通好呢?谁该为这些失误负责?我们为什么得忍受这些改变?什么时候才有人来教导.训练我?为什么每件事情都改我做?到底谁负责这区域/要等到什么时候,管理阶层.才会提供更多商品?为什么老是人手不够?顾客要到什么时候才学会读菜单?我如何提供更好的服务?现在为我能为你提供什么服务?你想远离羊头草.让美好的事务降临吗?以.什么.改如何.这两个词来发问.而不是:为什么.什么时候.或谁.包含.我.而不是.他们.我们.你.或你们你听过下列的问题吗?别人为什么不认真点这种事为什么落到我头上?为什么他们要为难我.让我没办法好好做事?别问为什么?我今天改如何把份内工作做得更好?我能做什么来改变现状?我能运用那种方式.成为别人的后盾?哦!真的?你都讲些什么?你为什么不多给我一些时间?你为什么不多指导我?我们为什么不能更有竞争力?我们为什么做不出一些新产品?行销部为什么不给我们更多援?为什么找上我?我改如何了解对方?你的组织正面临那些重要意题?了解了吗?他们什么时候才来要解决这问题?顾客什么时候才会回我电话?我们什么时候才能获得决策所需要的资讯?什么时候?我能提供什么解决方法?我如何以更有创意的方式接触客户?我改如何取得决策所需要的资讯?我改如何闯出一番成就?什么时候能听到新讯息?接下来呢?谁的错?谁没有在期限内完成?谁的失误?我改如何解决问题?我如何尽自己的力量推动这项目计划?我改做那些事来一肩抗起眼前成败责任?烂水手责怪风向?烂工匠责怪工具不好?烂教练责怪球员差?有担当的认责怪谁呢?谁都不怕,包括自己在内?小姐:你一个人旅行吧?想要一个朋友吗?他们为什么超收乘客?更不是.这是谁的失误.比较好的问法是:这时候我改如何扭转现况?你做好这样的承诺了吗?狮子为什么跑不过豹子?我希望他有一天像海豚在大海中悠游?你所处的团队中.有没有跟你不同的人?改变自己.你心里会想谁?你曾试用调整别人吗?你想知道副总裁为什么安排这些课程吗?产品:(products)促销:(promotins)政策:(policies)处理:(processes)程序:(procedures)定价:(pricing)以及人:(people)请猜猜那个答案从没有卜说过?她什么时候改变的?他们什么时候才会说到做到?问问自己?如果组织不再是我们达成人生目标的媒介哪又何必要继续下去呢?谁正在观察仿效你呢?做榜样是你我的责任?我能怎么做?你知道吗?我该如何建立?我现在能做什么?今天我改如何扭转现状?我做什么?先修炼自己的想法.接者问比较好的问题.最后付出行动?这话是什么意思?请问你又小钞吗?你前几天是不是帮一位顾客买单?还记得上次你犯的错误吗?我们还能学习到什么呢?领导人又有什么其他功能呢?客户服务:总部什么时候才能准时送货?客户的期望为什么这么高?究竟什么时候.营业单位才能一次OK?顾客为什么老是不看使用说明书?