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《汽车保险与理赔》复习题.pdf

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《汽车保险与理赔》(A)卷复习题一、单选题(每题3分,共15分)二、填空题(每空1分,共20分)1.交强险的责任限额分为三类,分别是死亡伤残、医疗费用和财产损失。2.保险利益的构成条件是:必须为合法利益、经济利益和确定利益。3.一个完整的承保流程由六个环节组成,而其核心环节由三个环节组成,即:投保、核保和签发单证。4.保险市场机制是指价值规律、供求规律和竞争规律三者之间相互制约、相互作用的关系。5.车辆识别代码(VIN码)由17位字符组成。VIN码的第10位表示车型年份。6.投保了车辆损失保险的机动车,才可投保玻璃单独破碎险。投保了商业第三者责任险以后,才能投保车上货物责任险。7.商业汽车保险购买后,保险公司交要给客户的资料有:保险单、保险费发票、保险证和保险条款。三、判断题(每题1分,共10分)1.地震两天后,墙倒了造成了车辆损坏,则车辆损坏的近因是地震。(×)2.保险金额不得超过保险价值;超过保险价值的,超过的部分无效。(√)3.保险人即是交纳保险费的人,也是享有保险金请求权的人。(×)4.投保单是投保人与保险人之间保险合同行为的一种正式书面形式。(×)5.附加险必须是在投保了相应的主险的基础上才可投保。(√)6.保险人在支付了5000元的保险赔款后向有责任的第三方追偿,追偿款为6000元则多余的1000元在保险双方之间分摊。(×)7.三者险责任限额提高一倍,则应缴保费随之提高一倍。(×)8.同一宝来轿车用于家庭自用和营业出租时,其交强险应缴保费相同。(×)9.强制汽车责任保险的目的是使第三者能获得基本保障。(√)10.家用轿车投保时,可指定行驶区域为省内行驶。(√)四、简答题(4个小题,共25分)1.简述汽车碰撞损失中弯曲变形和折曲变形的特点。(8分)答:弯曲变形的特点:(1)损伤部位与非损失部位的过度平滑、连续;(2分)(2)通过拉拔矫正可使变形处恢复到事故前的形状,而不会留下永久的塑性变形。(2分)折曲变形的特点:(1)变形剧烈,曲率半径小于3mm,通常在很短长度上变形可达90度以上;(2分)(2)矫正后,零件上仍会留有明显的裂纹或者开裂,或者出现永久的变形带,不经调温加热处理,不能恢复到事故发生前的形状。(2分)2.简述保险理赔的一般程序。(6分)答:(1)受理案件;(1分)(2)现场查勘;(1分)(3)损失确定;(1分)(4)赔款理算;(1分)(5)核赔;(1分)(6)赔付结案(1分)3.列举汽车保险查勘的技巧。(8分)答:(1)沿车辆行驶路线查勘法:事故痕迹必须清楚。(1分)(2)由内向外查勘法:适于范围不大、痕迹与物件集中且事故中心点明确的出险现场。(1分)(3)由外向内查勘法:适于范围较大、痕迹较为分散的出险现场。(1分)(4)分段查勘法四种:适于范围大的事故现场。(1分)(5)相向拍摄。(1分)(6)十字交叉拍摄。(1分)(7)连续拍摄。(1分)(8)比例拍摄。(1分)(9)三点定位法。(1分)(10)垂直定位法。(1分)(11)极坐标法。(1分)4.简述汽车起火燃烧的三大要素。(3分)答:(1)导致汽车起火的火源位置;(1分)(2)汽车周围是否存在易燃物品;(1分)(3)火源与易燃物品的接触渠道中是否足够的空气可供燃烧。(1分)五、案例题(3个小题,共30分)1.某车主将其所有的一辆价值70万元的汽车先后向甲、乙两家保险公司投保车辆损失保险,甲公司保额为60万元,乙公司保额为40万元。在保险期内,汽车发生车辆损失50万元。甲、乙两家保险公司分别应赔偿多少?(用三种方式计算)(12分)答:(1)比例责任分摊方式甲保险公司的赔款=50×60/100=30(万元)(2分)乙保险公司的赔款=50×40/100=20(万元)(2分)(2)限额责任分摊方式甲保险公司的赔款=50×50/90=27.8(万元)(2分)乙保险公司的赔款=50×40/90=22.2(万元)(2分)(3)顺序责任分摊甲保险公司的赔款=50(万元)(2分)乙保险公司的赔款=0(1分)(2分)2.北京市区发生一起两车互撞事故,甲车承担100%责任,乙车无责,事故造成甲车损失4000元,乙车损失6000元。甲车投保交强险、车损险、商业三者险30万元,乙车投保交强险、车损险、商业三者险20万元。条款规定全部责任的免赔率为20%。问:则甲、乙两车能获得多少保险赔款?(8分)答:(1)交强险赔偿:甲车:三者财产损失6000元,大于限额2000元,所以赔偿2000元。乙车:三者财产损失4000元,小于限额100元,所以赔偿100元。(2)商业车险:甲车车损=(实损-残值-交赔)×事责比例×(1
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